Vereinheitlichung Ihres globalen Bibliothekssystems

Die Bibliotheken des SAE Institute unterstützen 51 Standorte in 25 Ländern. Aber als der Kurator von Digital Resources, Christopher Paroz, begann, mit verschiedenen Branchen zu arbeiten, sagte er: "Ich fing an, Inkonsistenzen in unseren Systemen und die Kostenineffizienz von mehreren Systemen zu bemerken". Einige Bibliotheken verließen sich bei der Verwaltung ihrer Sammlungen ausschließlich auf Tabellenkalkulationen, und keiner der Bibliotheksmitarbeiter hatte eine einfache Möglichkeit, diese zwischen den Hochschulen auszutauschen. "Bei so vielen verschiedenen Systemen und Möglichkeiten, Daten zu sammeln, hatten wir eine Fülle von Informationen und Wissen, aber es war auf die Köpfe der Menschen oder entfernte Systeme auf der ganzen Welt beschränkt."

SAE entschied sich für die Implementierung von WorldShare^® Management Services (WMS) an allen Standorten, um die Bibliotheken und ihre Dienste zu vereinheitlichen. Christopher arbeitete weltweit mit Bibliotheksmitarbeitern zusammen, um die beste Lösung zu finden. "Alle waren sich einig, dass OCLC am besten für die Bedürfnisse unserer Studenten geeignet ist, insbesondere für WorldCat^® Discovery", sagte er. Und auch wenn der Umzug in ein neues Bibliothekssystem anstrengend sein kann, "hat jeder die Migration sehr gerne angenommen, trotz des hohen Arbeitsaufwandes". Er fügte hinzu: "WMS hilft uns wirklich, unseren Service zu globalisieren und unser Wissen zu zentralisieren."

WMS hat die Aufgaben für Bibliotheksmitarbeiter und Studenten vereinfacht. "Das Authentifizieren, Anmelden und Nutzen des Systems ist viel einfacher als je zuvor", sagte Christopher. Zum Beispiel: "Ein Umlaufverfahrensdokument wurde nicht rechtzeitig für den Produktivstart vorbereitet, und das Team hat es instinktiv ausgearbeitet." Früher konnten die Studenten nur innerhalb ihres Landes Ressourcen finden und darauf zugreifen, aber WMS hat den Katalog für die Welt geöffnet. "Jetzt können wir eine wirklich globale Entdeckungsebene anbieten, auf der wir isolierte Regionen oder alle Regionen oder alle OCLC-Mitglieder gleichzeitig durchsuchen können", sagte er. "Studenten finden heraus, dass das Auffinden von Ressourcen für sie genauso einfach ist wie für uns. Das Feedback war sehr positiv."

"Aus unserer Sicht", sagte Christopher, "ist das, was wir jetzt tun, zukunftsweisend, modern, und es entwickelt definitiv wichtige Soft Skills für das Team". Zum ersten Mal entwickeln die Bibliothekare der SAE Beziehungen zwischen den Regionen. "Das Team ist jetzt wirklich motiviert, und ich vermute, dass dies zum Teil auf die Vielfalt der Aufgaben zurückzuführen ist, die ihnen jetzt aus den verschiedenen Regionen übertragen werden", sagte er. "Ich bin buchstäblich ein globaler Bibliothekar", fügte er hinzu. "Es ist toll, mit verschiedenen Menschen in verschiedenen Ländern und Kulturen zusammenzuarbeiten. Die Erfahrung und das Wachstum, das daraus resultiert, ist einer der großen Vorteile, die WMS uns bietet."

Die Bibliothek auf einen Blick

• Verwaltet Ressourcen für mehr als 50 Hochschulen in 23 Ländern
• Bietet Bildung und Qualifikationen in den Bereichen Ton, Animation, Design, Film, Games, Web- und Mobilanwendungen an
• Steht 10.000 Studierenden und 8 Bibliothekaren zur Verfügung
• Besitzt weniger als 1 % physische Materialien