随着系统协同工作，增加电子内容使用

国家科学院研究中心了解到其现有的集成图书馆系统将不再受支持，并且服务器“即将停机”，数字资源高级馆员 Colleen Willis 说道。这使得新上任的 Colleen 只有不到一年的时间来研究不同的选项并完成新系统的部署。

考虑使用新系统时，她解释道：“我需要了解所有东西才能很好地跟其他所有人商讨。”Colleen 和她的六名员工选择了 WorldShare^® 管理服务，主要是因为集成化的应用程序，例如 WorldCat^® 知识库和 WorldCat 本地服务，这些东西都在一个单一平台上提供。

现在，WorldShare 管理服务已全面部署，“我们的目录使用率上升了 58%…电子资源使用率提高了 33%。”Colleen 还注意到通过馆际互借提出的出借请求大幅增加 — 因为其他图书馆可以看到他们的完整馆藏，同时借阅请求也有所下降，因为用户可以方便地访问电子期刊和电子书。

“至于让资料可以被用户检索到，这是我们见到的最佳结果。新系统的运行效果真的非常好，”Colleen 解释说。“WorldShare 员工界面简洁清爽。管理、流通、编目、知识库 — 全部集中在一处供我们使用。”使用 WorldShare 管理服务后，图书馆缩减了成本，满足了预算要求并节省了员工的时间。在使用 WorldShare 管理服务之前，Colleen 估计她花了八周时间才处理好 2013 年的电子馆藏续订事宜。“我估计，现在我只需要四周时间就能处理完 2014 年的所有订购。”

Colleen 一直在利用她的多余资源提升图书馆的形象，尤其是通过开发 LibGuides 来展示国家科学院报告的影响力。这些举措“将有助于提升我们的研究中心，让我们真正成为所在机构工作流程的一部分，”她说道。“而且我认为这正是很多专门图书馆为之奋斗的目标。”

图书馆一览

• 馆藏能够满足国家科学院员工的研究需求。
• 该图书馆为约 1110 位用户提供服务，但每个月仅借出五份资料。
• 实体馆藏不对公众开放，但用户可以在线搜索报告，通常还可以访问全文 PDF。