腾出时间开展新计划

鞍峰学院的图书馆员最近增加了馆际互借活动，并开始改善实体馆藏的质量，还开展了该馆的首次盘点工作。但是，该馆并未因此增加员工或减少用户服务。反之，使用 WorldShare 管理服务简化工作流后，员工白天有了更多的空余时间。

例如，图书馆员现在可以通过 WorldCat^® 知识库管理他们的电子书馆藏，该知识库会自动更新不断变化的元数据。“我们根本不需要处理 MARC 记录，”技术服务馆员 Lydia Welhan 说，“这为我们节约了不少时间。”此外，“我们也不需要从 Connexion 中导出记录并将它们上传到我们的服务器中，”她说道。

流程改进也有益于学生。“我们如今的（公共）目录变得更为直观，”图书馆部主任和系统馆员 Jenny Langrell 说道。“一个直接的结果就是，我们看到越来越多的学生在使用这个目录。”事实上，Jenny 继续说道：“我们知道学生真的在查看一年前他们可能不会查看的资料。”

学生不仅能找到更多资源，还可以更好地进行访问。“我们已经看到（馆际互借）请求大幅增加，这让我们很兴奋，”Jenny 说，因为学生可以在线发起借阅请求，而无需去图书馆填写纸质表单。

“效率提高后，”Lydia 继续道，“我们能够将员工节省出来的时间用于一些我们感兴趣的新计划。其中一项最大的计划就是全面、系统地盘点整个馆藏。”在该馆 40 多年的历史中，鞍峰学院图书馆从未进行过全面盘点。“这有点让人不好意思承认，”Lydia 说道，“但我们非常高兴能够开始这样做。”

图书馆员工还有时间“到书库中去，挑出需要修改的资料…而不仅仅是修补归还给我们时出现破损的资料”，从而主动改善馆藏质量。这些项目和其他新项目一直“令我们感到兴奋，”Lydia 说道。Jenny 补充道：“从长远来看，我们认为这将有助于我们的学生。”

图书馆一览

• 为近 4 万名学生和 1200 名教师提供支持
• 馆藏包含 35000 册印刷图书和 82000 册电子书
• 由鞍峰学院基金会的非营利组织“图书馆之友”提供支持