Nederlands

Research Center van de National Academy

Door samenwerkende systemen het gebruik van e-content stimuleren

Foto van tabletgebruiker

"We gebruiken WorldShare Management Services, de kennisbank van WorldCat en WorldCat Local, en door deze drie services tezamen loopt nu alles op rolletjes bij ons."

Colleen Willis
Senior Librarian, Digital Resources, National Academies Research Center

Het Research Center van de National Academy of Sciences kreeg te horen dat hun bestaande geïntegreerde bibliotheeksysteem niet langer zou worden ondersteund en dat de server "zou worden platgelegd", aldus Colleen Willis, Senior Librarian for Digital Resources. Dat betekende dat Colleen, die nog maar net begonnen was in haar nieuwe functie, binnen een jaar de mogelijke opties moest onderzoeken én het nieuwe systeem geïmplementeerd moest zien te krijgen.

Bij de afweging welk nieuw systeem er moest komen, legt ze uit, "moest ik erop letten dat alle onderdelen goed met elkaar konden communiceren." Colleen en haar team van zes man baseerden hun keuze voor WorldShare® Management Services voornamelijk op de geïntegreerde applicaties, zoals de WorldCat®-kennisbank en WorldCat Local, die via één platform beschikbaar zijn.

Nu ze helemaal over zijn op WorldShare Management Services, "is ons catalogusgebruik met 58% gestegen… en het gebruik van onze e-resources met 33%." Colleen zag ook een grote toename in het aantal aanvragen voor interbibliothecair lenen (omdat andere bibliotheken nu inzage hadden in hun volledige collectie) en een afname in het aantal uitleningen (omdat gebruikers nu eenvoudiger toegang hebben tot e-journals en e-books).

"Onze gebruikers zijn ontzettend blij. De ontsluitingsinterface werkt ongeveer zoals Google, wat heel belangrijk voor hen is."

"En nooit eerder waren onze collecties zo goed te vinden. Het heeft echt goed voor ons uitgepakt. En de personeelsinterface van WorldShare is helder en duidelijk. Administratie, circulatie, catalogiseren, de knowledge base—je kunt het allemaal op één plek doen nu." Dankzij WorldShare Management Services heeft de bibliotheek nu minder kosten, blijven ze budget en houden de medewerkers tijd over voor andere taken. Colleen benadrukt dat zij in 2013, vóór de komst van WorldShare Management Services, ongeveer acht weken bezig was met het verlengen van de abonnementen op elektronische collecties. "Ik schat dat het me nu hooguit vier weken gaat kosten om al mijn abonnementen voor 2014 te regelen."

Colleen heeft haar extra middelen ingezet voor het versterken van het profiel van de bibliotheek, met name door de ontwikkeling van LibGuides die de impact laten zien van verslagen van de National Academy. Deze "gaan ons helpen het onderzoekscentrum van onze bibliotheek naar een hoger plan te brengen waardoor wij echt een wezenlijk bestanddeel kunnen gaan vormen van de processen van onze instelling", verklaart ze. "En dat is volgens mij waar heel wat specialistische bibliotheken een moord voor zouden willen doen."

Services die het Research Center afneemt

WorldShare Management Services

ILLiad
Kaart met de locatie van het Research Center van de National Academy of Sciences

Overzicht van deze bibliotheek

  • De collectie voldoet aan de onderzoeksbehoeften van de medewerkers van de National Academy
  • De bibliotheek ondersteunt ongeveer 1110 gebruikers maar leent slechts zo'n vijf artikelen per maand uit
  • De fysieke collectie is niet open voor het publiek maar gebruikers kunnen online rapporten opzoeken en hebben vaak toegang tot de gehele tekst in PDF-vorm

Ervaringen van andere leden

Afbeelding van Bishop Grosseteste University

Update werkprocessen om aan de verwachtingen van gebruikers te blijven voldoen

Hoe Bishop Grosseteste University de werkprocessen moderniseerde en gebruikers sneller naar de gewenste bronnen leidt.