De bibliotheek zag hoeveel voordeel hun nieuwe service voor bibliotheekbeheer bood voor hun processen op het gebied van interbibliothecair lenen (IBL). De medewerkers bleven aandringen op nog verdere verbeteringen aan het systeem voor studenten en docenten aan de Univeristy of Gloucestershire.

Dankzij Tipasa kan de University of Gloucestershire een veel hoger aantal aanvragen beheren en tegelijk een betere gebruikerservaring bieden. Omdat Tipasa is ontwikkeld op hetzelfde cloud-platform als WMS, worden updates aan de software automatisch doorgevoerd.

Deze case study is beschikbaar in het Engels en Spaans.