Als aanvragen slim en snel worden beantwoord, dan heb je geen andere IBL-services meer nodig
Snel, gemakkelijk en intuïtief is niet genoeg. De services van OCLC voor interbibliothecair leenverkeer gaan verder dan alle andere IBL-services. De dienstverlening van de bibliotheek wordt on-demand met nieuwe mogelijkheden om aanvragen slim en snel te beantwoorden. Als een gebruiker een aanvraag indient, dan wordt er binnen enkele seconden een dynamisch, datagedreven proces in gang gezet met nauwkeurige opties voor materiaalkeuze en levering.
Bibliotheken hebben een voorsprong als zij aanvragen slim en snel beantwoorden.
Wat ze willen, wanneer ze het willen
De services van OCLC voor het delen van informatiebronnen sluiten aan bij de ervaring die mensen tegenwoordig verwachten: dat bronnenmateriaal direct beschikbaar is en dat de informatie over die beschikbaarheid klopt. En je bespaart tijd en geld dankzij de supersnelle levering met minimaal handmatig werk.
Maak betere en snellere beslissingen mogelijk.
Gebruikers weten meteen welke opties zij hebben. Dus kunnen ze kiezen wat het beste aansluit bij hun wensen. De functionaliteit achter het slim en snel beantwoorden van aanvragen helpt je door onder meer beleidsgegevens af te wegen tegen leenhistorie, licentie-overeenkomsten, voorkeuren voor materiaalsoort bij de weergave van wat er beschikbaar is. Daarna voorspelt het systeem welke bibliotheken het snelst leveren op basis van historische gegevens.
Gebruik de kracht van het grootste netwerk voor het delen van informatiebronnen ter wereld.
Het slim en snel beantwoorden van aanvragen verbetert de toegang tot meer dan 10.000 bibliotheekcollecties in de wereld. Snelle, datagedreven aanbevelingen worden gebaseerd op lokaal beleid, de beschikbaarheid van items, relaties tussen bibliotheeknetwerken en voorkeuren van de gebruiker zelf. Zo houden je medewerkers tijd over, terwijl er sneller wordt geleverd en de gebruiker een betere ervaring heeft.
Optimaliseer de doorlooptijd.
Dankzij de geautomatiseerde processen hoeven de medewerkers bijna geen handmatige handelingen meer te verrichten. En als aanvragen slim en snel worden beantwoord door ze naar leveranciers te sturen die voldoen aan de criteria, dan wordt de doorlooptijd een stuk korter en kunnen de kosten voor de levering van documenten en interbibliothecair leenverkeer een stuk verder omlaag.
Maak het simpel en bespaar.
Het slim en snel beantwoorden van aanvragen betekent dat er geen extra services voor het delen van informatiebronnen nodig zijn. Je kunt je aansluiten bij groepen verstrekkers op basis van criteria die je belangrijk vindt, zoals een doorlooptijd van maximaal 18 uur. Hierdoor wordt het lenen en uitlenen een stuk gemakkelijker en betaalbaarder. En bovendien heb je niet langer meerdere services nodig.
Leg de lat hoger voor het succesvol leveren van resources.
De voordelen van het slim en snel beantwoorden van aanvragen zijn het resultaat van doorlopende verbeteringen aan de functionaliteit van de IBL-services van OCLC, zoals WorldShare Interlibrary Loan en Tipasa. Gebruik je deze diensten al? Dan zijn sommige van deze functies reeds beschikbaar, zonder dat je er meer voor betaalt.
Automatisch beheer van aanvragen
beschikbaar
Beschikbaarheid in real-time
beschikbaar
Slimme kandidatenlijsten
beschikbaar
Express-programma
beschikbaar
Dynamische groepen
Binnenkort
Optimale besluitvorming
Binnenkort
Next-blog: Peter Collins over slimmer en sneller werken
De Director of Resource Sharing bij OCLC vertelt hoe wij de processen voor interbibliothecair lenen sneller hebben gemaakt en hebben verbeterd. En wat de kracht is van het OCLC-netwerk om deze verbeteringen in onze services door te voeren.
Video: Snellere levering van digitaal bronnenmateriaal door honorering op basis van gegevens
Ontdek hoe jouw bibliotheek snel, simpel en zonder hogere kosten toegang kan krijgen tot waardevol bronnenmateriaal uit bibliotheken in de wereld met functies voor het slim en snel beantwoorden van leenaanvragen.
Geplande webinars
Houd deze pagina in de gaten voor meer webinars over het slim en snel beantwoorden van aanvragen.