El Australian and New Zealand College of Anaesthetists aumenta el acceso a la investigación clínica, cumpliendo con hasta el 85 % de las solicitudes de los usuarios dentro de la red
El Australian and New Zealand College of Anaesthetists (ANZCA) mejoró el acceso a la evidencia clínica mundial, lo que ha ayudado a médicos clínicos y alumnos a obtener la información que necesitan de forma más rápida y confiable.
Principales resultados
- Flujos de trabajo optimizados con una interfaz más sencilla e intuitiva para el personal.
- Tiempos de respuesta mejorados, que permiten cumplir las solicitudes en tan solo unas horas y, usualmente, en un día.
- Acceso mejorado a la investigación, con un cumplimiento constante de hasta el 85 % de las solicitudes de los usuarios a través de la red global de bibliotecas de WS ILL.
- Mayor alcance global, desde un suministro únicamente regional hasta acceso global a artículos e investigación clínicos.
- Menores costos al reemplazar la entrega paga de documentos por más opciones gratuitas o de bajo costo.
Servicios de OCLC utilizados:
Para el Australian and New Zealand College of Anaesthetists (ANZCA), el acceso oportuno a literatura médica de alta calidad es esencial. Para apoyar a los médicos clínicos, investigadores y estudiantes, se requiere un servicio de biblioteca que pueda entregar contenido especializado de forma rápida y confiable.
El ANZCA ya había implementado los Servicios de Administración WorldShare® (WMS) y alojado EZproxy, creando una base sólida para el descubrimiento y el acceso. Cuando los cambios en el panorama de la entrega nacional australiana de documentos alteraron los flujos de trabajo existentes, la biblioteca aprovechó la oportunidad para modernizar su enfoque de préstamo interbibliotecario.
“Debíamos tomar una decisión con respecto a cómo proceder con la entrega de documentos”, dijo Rhinnai Sika, técnico bibliotecario en ANZCA. “Necesitábamos algo que se pudiera integrar fácilmente a nuestros sistemas y flujos de trabajo existentes. Todas las señales indicaban que debía ser el servicio de préstamo interbibliotecario de WorldShare”.
Ampliar el acceso más allá de las redes locales
Antes de adoptar el servicio de préstamo interbibliotecario de WorldShare, el ANZCA dependía de servicios regionales de entrega de documentos, lo que limitaba las solicitudes a bibliotecas en Australia y Nueva Zelanda.
“Antes, solo teníamos acceso a materiales dentro de Australia y Nueva Zelanda”, dijo Sika. “Ahora, podemos obtener artículos y capítulos de todo el mundo. Esto nos ha facilitado mucho las cosas”.
Al conectarse a una red global, el ANZCA ahora tiene acceso a una variedad más amplia de materiales para apoyar la práctica clínica y la educación.
“Este sistema nos ha permitido simplificar los flujos de trabajo y proporcionar un acceso más rápido a los materiales, lo cual es fundamental para nuestra comunidad académica. Es emocionante imaginar lo que podemos lograr en el futuro”.
John Prentice
Administrador de bibliotecas, ANZCA
Entregas más rápidas para necesidades clínicas
En un entorno de formación clínica y profesional, la rapidez es fundamental.
“Nos ahorra mucho tiempo”, dijo Sika. “Usualmente, encuentro lo que necesito en un lapso de cuatro días, que es nuestro tiempo de respuesta habitual. A menudo, es incluso más rápido”.
John Prentice, administrador de bibliotecas, agregó: “También hemos podido integrar por completo WS ILL a nivel técnico ―esto era imposible con la nueva alternativa nacional, con la que hubiéramos retrocedido a tener que ingresar de forma manual los detalles de las solicitudes. Dado nuestro volumen de solicitudes, esto hubiera tenido un gran impacto en el tiempo que nos toma procesar las solicitudes y hubiera afectado aún más el tiempo de respuesta. Con WS ILL, ese proceso se ha reducido a unos cuantos clics”.
Los tiempos de respuesta mejorados han ayudado a garantizar que los usuarios reciban la información que necesitan sin demora.
Simplificar los flujos de trabajo y reducir los costos
El servicio de préstamo interbibliotecario de WorldShare también ha simplificado los flujos de trabajo del día a día.
“Usarlo es muy, muy sencillo”, dijo Sika. “Todo el proceso ha sido muy fácil —desde encontrar cuáles bibliotecas tienen lo que necesitamos hasta comprender qué tan rápido podemos recibirlo”.
La implementación fue sencilla y el personal pudo implementar el servicio rápidamente luego de la capacitación.
El ahorro de costos ha sido otro de los beneficios. “Antes, pagábamos bastante por cada artículo o capítulo”, observó Sika. “Ahora, tenemos muchas más opciones gratuitas, así que ahorramos una cantidad considerable de dinero” .
Además, el uso de la automatización también ha ayudado en este aspecto.
“Hemos podido utilizar la automatización integrada para crear flujos de trabajo personalizados para darle prioridad a las redes que realizan préstamos sin costos”, dijo Prentice. “Esto nos permite ahorrar tanto tiempo como dinero”.
Fortalecer la colaboración y la conectividad
El servicio de préstamo interbibliotecario de WorldShare le ha permitido a ANZCA conectarse más de cerca con la comunidad global de bibliotecas.
“Definitivamente existe interés por parte de otras bibliotecas” dijo Sika. “Estamos animando a más organizaciones a unirse. Todos nos beneficiamos si más bibliotecas participan”.
Para ANZCA, incorporar el intercambio de recursos a los servicios de OCLC que ya tenían ha creado un flujo de trabajo más conectado y eficaz.
“Considero que todo es realmente fácil de usar”, dijo Sika. “Es un gran servicio que mantiene a todas las bibliotecas a nivel mundial conectadas entre sí”.
Agosto de 2026
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