Das Australian and New Zealand College of Anaesthetists verbessert den Zugang zu klinischer Forschung und erfüllt bis zu 85 % der Nutzeranfragen im Netzwerk

Das Australian and New Zealand College of Anaesthetists (ANZCA) hat den Zugang zu medizinischem Wissen aus aller Welt verbessert. So erhalten Ärzt*innen und medizinische Nachwuchskräfte die benötigten Informationen schneller und zuverlässiger.

Verwendete OCLC-Services:

• WorldShare Interlibrary Loan
• EZproxy
• WorldShare Management Services
• WorldShare License Manager

Für das Australian and New Zealand College of Anaesthetists (ANZCA) ist der schnelle Zugriff auf qualitativ hochwertige medizinische Literatur unerlässlich. Die Unterstützung von Kliniker*innen, Forscher*innen und Nachwuchskräften erfordert einen Bibliotheksdienst, der spezialisierte Inhalte schnell und zuverlässig bereitstellen kann.

ANZCA hatte bereits WorldShare® Management Services (WMS) und Hosted EZproxy implementiert und damit eine solide Grundlage für die Auffindbarkeit und den Zugriff geschaffen. Als Veränderungen in der australischen nationalen Dokumentenlieferlandschaft bestehende Arbeitsabläufe störten, nutzte die Bibliothek die Gelegenheit, ihren Fernleihprozess zu modernisieren.

„Wir mussten entscheiden, wie wir mit der Dokumentenzustellung in Zukunft vorgehen möchten“, sagte Rhinnai Sika, Bibliothekstechnikerin bei ANZCA. „Und wir brauchten etwas, das sich problemlos in unsere bestehenden Systeme und Arbeitsabläufe integrieren ließ.“ Alles deutete auf WorldShare ILL hin.

Erweitern Sie den Zugriff über lokale Netzwerke hinaus

Vor der Einführung des Fernleihsystems WorldShare war ANZCA auf regionale Dokumentlieferdienste angewiesen, wobei Anfragen auf Bibliotheken innerhalb Australiens und Neuseelands beschränkt waren.

„Bisher konnten wir Inhalte nur aus Australien und Neuseeland beziehen“, sagte Sika. „Jetzt können wir Artikel und Kapitel aus aller Welt beziehen. Das hat die Sache für uns sehr, sehr vereinfacht."

Durch die Anbindung an ein globales Netzwerk kann ANZCA nun auf ein breiteres Spektrum an Materialien zugreifen, um die klinische Praxis und Ausbildung zu unterstützen.

Beschleunigte Bereitstellung klinischer Bedürfnisse

Im klinischen und beruflichen Ausbildungsumfeld kommt es auf Geschwindigkeit an.

„Das spart wirklich Zeit“, sagte Sika. „Normalerweise finde ich, was ich brauche, innerhalb von vier Tagen, was unserer üblichen Bearbeitungszeit entspricht. Oft geht es sogar schneller."

Bibliotheksleiter John Prentice fügte hinzu: „Wir konnten WS ILL auch auf technischer Ebene vollständig integrieren – was mit der neuen nationalen Alternative unmöglich gewesen wäre, da wir die Anforderungsdetails wieder manuell eingeben müssten. Angesichts der Vielzahl der Anfragen hätte dies einen großen Einfluss auf die Zeit gehabt, die wir für die Bearbeitung der Anfragen benötigen – was sich wiederum auf die Bereitstellungszeiten ausgewirkt hätte. Mit WS ILL wurde dieser Prozess auf wenige Klicks reduziert."

Verbesserte Bearbeitungszeiten haben dazu beigetragen, dass die Nutzer die benötigten Informationen ohne Verzögerung erhalten.

Arbeitsabläufe vereinfachen und Kosten einsparen

WorldShare Fernleihe hat auch die alltäglichen Arbeitsabläufe vereinfacht.

„Es ist sehr, sehr einfach zu bedienen“, sagte Sika. „Der gesamte Prozess war wirklich einfach – vom Finden, welche Bibliotheken das Gesuchte führen, bis hin zum Verständnis, wie schnell wir an das Ergebnis herankommen.“

Die Implementierung verlief unkompliziert und die Mitarbeiter*innen konnten den Service bereits nach einer kurzen Schulung übernehmen.

Kosteneinsparungen waren ein weiterer Vorteil. „Früher haben wir pro Artikel oder Kapitel ziemlich viel bezahlt“, bemerkte Sika. „Da wir jetzt so viel mehr kostenlose Optionen haben, sparen wir eine Menge Geld.“ “

Auch der Einsatz von Automatisierung hat in dieser Hinsicht geholfen.

„Wir konnten mithilfe der integrierten Automatisierung benutzerdefinierte Arbeitsabläufe erstellen, um kostenlose Bereitstellungsnetzwerke zu priorisieren“, sagte Prentice. „Das spart uns also sowohl Zeit als auch Geld.“

Zusammenarbeit und Vernetzung stärken

Durch die WorldShare ILL konnte ANZCA enger mit der globalen Bibliotheksgemeinschaft in Kontakt treten.

„Es gab definitiv Interesse von anderen Bibliotheken“, sagte Sika. „Wir ermutigen weitere Organisationen, sich anzuschließen. Es ist für alle von Vorteil, wenn mehr Bibliotheken beteiligt sind.“

Für ANZCA hat die Integration der Ressourcenteilung in die bestehenden OCLC-Dienste einen besser vernetzten und effizienteren Arbeitsablauf geschaffen.

„Ich finde einfach alles sehr benutzerfreundlich“, sagte Sika. „Es ist ein großartiger Service, der uns als Bibliotheken weltweit miteinander verbindet.“