![\"Icon\"](\"https://www.oclc.org/content/dam/oclc/meridian/images/icon_meridian_general.svg\" "\\"\\""){kind=icon}
De technologie, tools en capaciteit om je eindgebruikers de juiste beleving te bieden
Gebruikers verwachten direct toegang tot informatie, passend bij hun specifieke behoeften en aangeleverd op de manier die zij het liefst willen. De "on-demand bibliotheek" is de visie van OCLC voor bibliotheken die zich aanpassen en succesvol zijn. Deze visie is ingegeven door uitgebreid gebruikersonderzoek en krijgt gestalte in ons brede scala aan producten en services.
Wil jij ook een betere gebruikerservaring bieden?
Focusgebieden voor productontwikkeling
Intuïtieve discovery
Moeiteloos toegang tot waardevol bronnenmateriaal waar en wanneer mensen het nodig hebben
Intuïtieve discovery betekent dat wij het gebruiksvriendelijk en voorspelbaar maken voor gebruikers om hun zoekopdrachten uit te voeren en te verfijnen. Dit doen wij onder meer door bibliotheekmateriaal en -applicaties te integreren in de services en tools die informatiezoekers dagelijks gebruiken.
De laatste ontwikkelingen:
Ondersteuning voor diversiteit, gelijkheid en inclusie (DGI). Bibliotheekmedewerkers kunnen nu onderwerptitels lokaal aanpassen om onderwerpen weer te geven die lokaal de voorkeur hebben en bibliotheekgebruikers een meer inclusieve ervaring te bieden. Dit DGI-initiatief is gericht op het snel verwijderen van mogelijk kwetsende itembeschrijvingen. Bibliotheekmedewerkers werken samen via een gedeeld sjabloon waarmee ze gebruik kunnen maken van de bijdragen van andere WorldCat® Discovery-bibliotheken.
Geplande ontwikkelingen:
Bibliotheekmedewerkers kunnen voortbouwen op onderwerpen die lokaal de voorkeur hebben om lokale zoekuitbreidingen te definiëren die ervoor zorgen dat de meest relevante zoekresultaten worden opgehaald. Er is daarnaast uitgebreidere personalisatie mogelijk met opties voor het opslaan en hergebruiken van zoekopdrachten voor meer efficiëntie en tijdbesparing voor zoekers.
Leenaanvragen slim en snel beantwoorden
Geoptimaliseerde levering om te voldoen aan de voorkeuren van de gebruikers en van de bibliotheek
Een bibliotheek kan leenaanvragen pas slim en snel beantwoorden als zij eerst configureren wat 'slim en snel' betekenen op basis van hun eigen beleid, bronnenmateriaal en de wensen van hun gebruikers. Pas dan kan de levering van bibliotheekmateriaal voldoen aan de verwachtingen van de gebruikers, met opties die passen bij hun voorkeuren voor levering.
De laatste ontwikkelingen:
OCLC Resource Sharing for Groups biedt een naadloze ervaring voor bibliotheekgebruikers en vereenvoudigde werkprocessen voor zowel digitale als gedrukte items. Met ons Express digital delivery-programma kun je snel artikelen en ander digitaal bronnenmateriaal delen met bibliotheken die aanvragen binnen 18 uur willen honoreren via het netwerk van WorldShare® Interlibrary Loan.
Geplande ontwikkelingen:
Verbeterde bibliografische matchingsregels automatiseren de identificatie van items voor interbibliothecaire leenaanvragen, waardoor er minder input van medewerkers nodig is en leenaanvragen sneller worden afgehandeld.
Persoonlijke ervaring
Aanvragen, volgen, aanbevelen en retourneren – allemaal op één plek
Bibliotheekmedewerkers en bibliotheekgebruikers krijgen de controle en de transparantie over activiteiten die deel uitmaken van hun persoonlijke ervaring. Alle transacties komen naadloos samen en de gebruiker krijgt robuuste opties en inzage in de volledige eigen leengeschiedenis. Tegelijk profiteren bibliotheekmedewerkers van verbeterde werkprocessen en toegang tot nuttige statistieken.
De laatste ontwikkelingen:
Gebruikers van WorldCat Discovery en Tipasa® krijgen een Mijn Account die beter toegankelijk is, waardoor zij hun IBL-activiteiten, uitleengegevens en opgeslagen zoekopdrachten op één plek kunnen beheren. Bovendien stelt een nieuwe API voor aanvragen voor het delen van bronnen bibliotheken in staat om hun werkprocessen uit te breiden en aan te passen.
Geplande ontwikkelingen:
Leg de voorkeuren van bibliotheekgebruikers voor digitale of fysieke bronnen vast op het IBL-aanvraagformulier. Voorkom dat medewerkers gegevens dubbel invoeren en stroomlijn werkprocessen met verbeterde integratie met bibliotheekbeheersystemen.
Krachtig netwerk
Ongeëvenaarde mogelijkheden om bronnenmateriaal te lenen, aan te schaffen en te openen
De bibliotheek biedt toegang tot materiaal dat lokaal is samengesteld, gezaghebbend en geloofwaardig is. Via WorldCat, andere verbonden diensten en ons uitgebreide netwerk van leden krijgen bibliotheekgebruikers universele toegang tot één enorme wereldwijde bibliotheekcollectie. En het aanbod wordt nog verder uitgebreid dankzij onze inspanningen voor meer open content en ons unieke vermogen om bibliotheken en partners actief met elkaar te verbinden.
De laatste ontwikkelingen:
Gebruikers kunnen nu rechtstreeks verbinding maken met de digitale bronnen van hun bibliotheek via de zoekresultaten van WorldCat.org. Daarnaast maakt een duidelijk zichtbare open access-indicator het makkelijker om open access-items te herkennen binnen de zoekresultaten van WorldCat.org.
Geplande ontwikkelingen:
Je kunt met GreenGlass® sneller en beter je strategie bepalen voor collectiebeheer en voor het gezamenlijk delen van je fysieke collecties. Je kunt namelijk verwijzen naar records die in WorldCat zijn aangemerkt voor behoud en op titelniveau het aantal bezitsgegevens zien die zijn aangemeld voor behoud.
We zetten ons in voor voortdurende innovatie.
"De on-demand bibliotheek betekent dat waardevol bronnenmateriaal direct toegankelijk wordt en dat leenaanvragen slim en snel worden beantwoord. Dankzij de kracht van WorldCat krijgen bibliotheekmedewerkers en eindgebruikers toegang tot één wereldwijde collectie."
Cathy King Executive Director, OCLC Delivery Services