Des technologies, des outils et des fonctionnalités au service de l'expérience de l'utilisateur final
Les usagers espèrent pouvoir accéder directement à des informations personnalisées en fonction de leurs besoins spécifiques et qui leur soient livrées exactement selon les modalités de leur choix. Inspirée de recherches approfondies sur les utilisateurs et mise en œuvre grâce à notre vaste gamme de produits et services, la « bibliothèque sur demande » représente le modèle selon lequel OCLC et les bibliothèques vont s'adapter et s'épanouir.
Prêt à optimiser la livraison de vos ressources?
Découvrez les avantages du traitement intelligent des demandes
Priorité au développement des produits
Recherche intuitive
Accédez sans effort à des ressources utiles en toutes circonstances
La recherche intuitive est un moyen simple et prévisible de lancer et d'affiner des recherches. De plus, elle intègre des ressources et des applications de bibliothèque aux services et outils utilisés quotidiennement par les usagers.
Nouveauté :
L'expérience de recherche enrichie de WorldCat® Discovery élargit les recherches avec des termes connexes provenant de sources officielles et affiche les résultats dans la langue choisie par l'utilisateur.
Étape suivante :
La modernisation de l'interface WorldCat Discovery simplifiera l'expérience de l'utilisateur, avec une accessibilité et une personnalisation accrues.
Un traitement intelligent
Livraison optimisée conforme aux préférences des usagers et des bibliothèques
Le traitement intelligent des demandes, c'est avant tout la flexibilité avec laquelle une bibliothèque définit ce qu'« intelligent » signifie en fonction des règles, ressources et besoins des utilisateurs de l'établissement en question. Une fois ces éléments définis, la livraison des documents est conforme aux attentes des usagers et elle s'adapte à leurs préférences.
Nouveauté :
Notre programme « Express » permet un partage rapide d'articles et d'autres ressources numériques entre les bibliothèques qui se sont engagées à livrer sous 18 heures ou moins à l'aide du réseau Prêt entre bibliothèques WorldShare®.
Étape suivante :
L'optimisation des décisions s'appuie sur les données des politiques, l'historique des prêts, les contrats de licence, etc. pour présenter instantanément ce qui est disponible aux niveaux local, régional et mondial.
Expérience personnalisée
Demande, suivi, recommandation et retour, tout est centralisé
Le personnel de la bibliothèque et ses usagers bénéficient du contrôle et de la transparence des activités qui font partie de l'expérience de chacun. Toutes les transactions se combinent parfaitement pour fournir des options robustes et un historique complet pour l'utilisateur, tout en offrant des améliorations des chaînes de travail et un meilleur accès aux mesures utiles pour le personnel.
Nouveauté :
Une version plus accessible de Mon compte permet aux usagers de WorldCat Discovery et de Tipasa® de gérer de manière centralisée les activités de prêt entre bibliothèques, les informations de circulation et les recherches enregistrées.
Étape suivante :
Une nouvelle API simplifie les chaînes de travail en permettant aux bibliothèques de regrouper les transactions de circulation et de prêts entre bibliothèques au sein de n'importe quel portail utilisateur.
Un réseau puissant
Un potentiel inégalé d'emprunt, d'achat et d'accès aux ressources
La bibliothèque permet d'accéder aux documents faisant autorité et fiables qui sont conservés au niveau local. Grâce à WorldCat, aux autres services connectés et à notre vaste réseau de membres, les usagers de bibliothèque bénéficient d'un accès général à un inventaire de ressources mondial considérable. Notre engagement à développer les contenus en libre accès et notre capacité inégalée à établir des liens entre les bibliothèques et leurs partenaires permettent de développer encore ce qui existe déjà.
Nouveauté :
La prise en charge de la désélection des publications en série imprimées dans GreenGlass®, y compris des évaluations des fonds au niveau du volume et des comparaisons des archives de périodiques connues, permet également aux bibliothèques de prendre des décisions fondées concernant le traitement des collections.
Étape suivante :
Accélérez les stratégies en matière de collections et les initiatives d'imprimés partagés, grâce à la possibilité de référencer les conservations WorldCat enregistrées et de voir le nombre de fonds enregistrés pour conservation par titre à l'aide de GreenGlass.
Nous nous engageons à innover rapidement.
« En connectant le personnel et les utilisateurs finaux à un inventaire mondial très volumineux grâce à la puissance de WorldCat, la bibliothèque sur demande permet un traitement intelligent des requêtes et un accès immédiat aux ressources concernées. »
Cathy King, Directrice générale des services de livraison OCLC