PBUQ augmente les prêts de 140 % au sein de son groupe de bibliothèques grâce à une plate-forme de partage de ressources unifiée et bilingue
En implantant Tipasa et les Services de gestion WorldShare (WorldShare) d'OCLC, le Partenariat des bibliothèques universitaires du Québec (PBUQ) a transformé la façon dont ses 18 bibliothèques universitaires partagent les ressources grâce à des politiques de prêt normalisées, une interface bilingue et des délais de traitement plus courts.
Avantages principaux
- Augmentation de 140 % des prêts entre bibliothèques en réseau parmi les établissements membres du PBUQ.
- Augmentation de 52 % des prêts et de 31 % des emprunts PEB avec des établissements externes au PBUQ.
- Plus de 20 millions de documents physiques accessibles via l'outil de recherche d'OCLC,
- Livraison à l'intérieur de cinq jours par Postes Canada avec renouvellements automatiques pour les membres.
- Politiques de prêt normalisées pour un maximum de 100 documents pour une durée d'utilisation de 30 jours.
- Interface bilingue au service des établissements francophones et anglophones.
Services OCLC utilisés :
Infrastructure unifiée, accès transparent
En adoptant le Tipasa, et WorldShare d'OCLC, le PBUQ a transformé ses opérations en remplaçant divers systèmes hérités et des chaînes de travail manuelles par une plate-forme de services unifiée. Cette normalisation des services de catalogage, de circulation, de prêt en réseau et de prêt entre bibliothèques permet aux usagers d'accéder aux collections de l'ensemble du groupe avec une seule carte de bibliothèque. Aujourd'hui, 250 000 étudiants, professeurs et chercheurs ont un accès simplifié à près de 20 millions de documents à travers le Québec.
« Les étudiants et les professeurs de n'importe quelle bibliothèque du PBUQ peuvent maintenant demander et recevoir des documents de n'importe quel autre établissement, peu importe la langue ou l'emplacement »
François Charbonnier
Gestionnaire de produit, PBUQ
Une meilleure expérience pour les étudiants, les professeurs et les chercheurs
À partir d'une interface de découverte unique, les usagers peuvent :
- Chercher dans les collections des 18 bibliothèques.
- Soumettre des demandes de prêt entre bibliothèques et de prêt en réseau directement dans WorldCat Discovery.
- Recevoir des avis sur le traitement de leurs demandes en français ou en anglais.
Des conditions de prêt élargies, des renouvellements automatiques et une livraison plus rapide des documents se sont avérés précieux pour soutenir les besoins d'enseignement, d'apprentissage et de recherche des universitaires.
Chaînes de travail rationalisées pour le grâce à la circulation de groupe WorldShare et de Tipasa
Les processus automatisés et l'infrastructure partagée améliorent l'efficacité et la répartition des tâches au sein des équipes des bibliothèques du PBUQ. Le partage des ressources repose sur une étroite collaboration entre les équipes de circulation et le personnel du prêt entre bibliothèques (PEB). Les équipes de circulation gèrent la récupération et l'expédition des documents physiques par le biais du Groupe de circulation WorldShare, tandis que les demandes de copies d'articles et de chapitres sont traitées dans Tipasa. Tipasa prend également en charge les prêts entre bibliothèques pour tous les partenaires externes, assurant ainsi une chaîne de travail unifiée. Cette approche améliore la coordination du personnel et permet à l'équipe du PEB de se concentrer sur les demandes complexes et les exceptions, en tirant parti de son expertise là où elle est le plus utile.
« La facilité d'utilisation du système, notamment le bouton de demande de prêt entre bibliothèques dans WorldCat Discovery, rend les demandes de documents transparentes pour les usagers. »
Maryvon Côté,
Directeur par intérim des Collections, Prêt entre bibliothèques et livraison de documents, Université McGill
Un modèle pour les groupes de bibliothèques
Grâce à sa plate-forme de services partagés Tipasa et WorldShare, le PBUQ a revitalisé le partage des ressources, créant une infrastructure qui soutient les besoins évolutifs de ses bibliothèques, de son personnel et de ses usagers.
15 janvier 2026
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