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COVID-19 — Plus forts ensemble

Informations et ressources

Nous sommes là pour vous aider alors que votre bibliothèque trouve de nouvelles façons de servir ses utilisateurs et sa communauté pendant la pandémie de la COVID-19.

Femme utilisant un ordinateur

Nos employés dévoués à travers le monde travaillent assidûment pour garantir que tous les systèmes et services OCLC sont disponibles sans interruption pendant cette période exceptionnelle. Nous évaluons activement les ressources pertinentes et continuerons de fournir des informations en temps opportun sur cette page.

Consultez notre déclaration générale concernant la COVID-19

Partenariat de recherche sur les pratiques en temps de COVID-19

Partenariat de recherche d’IMLS

L'Institute of Museum and Library Services, OCLC, et Battelle collaboreront pour soutenir les bibliothèques et musées des États-Unis dans leur réflexion sur les pratiques de réouverture à la lumière du COVID-19. Ce groupe colligera des informations et développera des procédures pour le maniement du matériel, la formation et le nettoyage. Plus de détails sur ce projet.



 Offrez l'accès à distance à vos collections

Outils pour les services aux usagers

Trouvez des bibliothèques qui prêtent du contenu électronique durant la crise de la COVID-19

Pour identifier les bibliothèques qui prêtent des documents électroniques et des livres numériques pendant la crise de la COVID-19, nous avons créé deux nouveaux groupes de partage de ressources pour les clients d'OCLC. Obtenez plus d'informations et participez.

Connectez les utilisateurs aux ressources en ligne gratuites

De nombreux fournisseurs de contenus offrent un accès gratuit à des collections de contenus électroniques pour vous aider à maintenir les services en ligne pendant la crise de la COVID-19. Nous collaborons activement avec des fournisseurs de contenus à travers le monde pour garantir un accès continu aux ressources par le biais des services de catalogage, de recherche et de partage de ressources d'OCLC. Nous continuerons de mettre à jour une liste croissante de contenus disponibles, y compris les options recommandées pour accéder à ces contenus via les services OCLC. Pour plus de détails sur ces partenariats, lisez le récent billet de Chip Nilges, vice-président, Développement des affaires.

Accès transparent aux ressources électroniques

EZproxy offre un accès à distance fiable et sécurisé aux contenus électroniques et fournit des données d'utilisation utiles pour vous aider à évaluer l'évolution des besoins. Découvrez comment EZproxy facilite l'accès à distance pour vos usagers tout en réduisant les coûts pour votre bibliothèque.


 Optimisez vos produits et services OCLC

Informations utiles pour votre bibliothèque

Nouveau service de renouvellements en lots pour Circulation WorldShare

Circulation WorldShare propose désormais un service de renouvellements en lots pour aider votre bibliothèque à ajuster rapidement les dates d'échéance des documents déjà prêtés. Ce service accepte un fichier CSV de prêts à renouveler. Consultez la documentation pertinente pour savoir comment télécharger et utiliser l'application pour les renouvellements en lots.

Aide-mémoire pour la configuration des services

Beaucoup de bibliothèques doivent actuellement modifier ou réduire l'utilisation de certains services. Nous avons donc compilé une liste d'actions potentielles (par exemple, des modifications aux paramètres des services OCLC) pour les aider à créer, améliorer ou revoir leurs services locaux. Cette liste s'applique aux services EZproxy®, FirstSearch, WorldCat® Discovery, Circulation WorldShare®, Gestion des licences WorldShare® et ressources électroniques, PEB WorldShare®,  ILLiad® et Tipasa®.

Créez un usager pour la quarantaine des documents dans les Services de gestion WorldShare

Dans les Services de gestion WorldShare, vous pouvez maintenant créer un usager à qui les documents seront prêtés pendant la durée de la mise en quarantaine des documents retournés. Apprenez comment faire dans cette rubrique.


 Discussion, collaboration et informations

Partagez vos idées et informez-vous

Liste participative pour le retour des documents prêtés via le PEB

Lorsque la COVID-19 a frappé, près de 400 000 documents physiques étaient prêtés à 5 674 bibliothèques dans le réseau du PEB WorldShare. Alors que ces bibliothèques commencent à rouvrir, le personnel du PEB doit savoir s'il faut, et quand, retourner les documents à leur bibliothèque d'origine.

Vous pouvez contribuer à faciliter le retour des documents physiques prêtés via le PEB. À la demande de la communauté des PEB, et pour répondre à ce besoin urgent, OCLC vous offre un moyen simple d'indiquer quand les documents physiques peuvent être retournés à votre bibliothèque.

Assemblée publique virtuelle d'OCLC : Les bibliothèques et la crise de la COVID-19

Nous avons récemment tenu une assemblée publique virtuelle durant Skip Prichard, président et chef de la direction d'OCLC, des membres du personnel d'OCLC WebJunction et du programme des partenaires d'OCLC research ont pris la parole. Des conférenciers invités provenant de bibliothèques publiques, universitaires, spécialisées et scolaires ont également partagé leurs expériences récentes en ces temps difficiles et expliqué comment ils transfèrent les services, les évènements et l'apprentissage en ligne. Regardez l'enregistrement de cette réunion et obtenez des informations supplémentaires au oc.lc/covid-townhall.

Forum de discussion sur la COVID-19 pour les clients OCLC au sein du Centre communautaire OCLC

Aide de WebJunction pour les bibliothèques publiques

Évènements à venir ou sur demande

Pour afficher d'autres options de webinaires sur demande, veuillez visiter la page oc.lc/on-demand.


Assistance technique générale pour les produits

Le tableau sur l'état des systèmes affiche l'état actuel des systèmes et des services individuels, et fournit des mises à jour pour l'entretien de routine.

Le Service à la clientèle d'OCLC à travers le monde est disponible pour vous servir.

Le Site de documentation et d'assistance d'OCLC contient toutes les instructions nécessaires sur l'utilisation des produits OCLC.


Nous attendons vos commentaires

Envoyez-nous un courriel à covid19questions@oclc.org et dites-nous quelles informations vous sont les plus utiles en ce moment. Tous vos commentaires, questions et suggestions sont les bienvenus.