COVID-19— Wir packen das gemeinsam
Informationen und Hilfsangebote
Wir sind da und unterstützen Sie, wenn Ihre Bibliothek neue Wege und Angebote entwickelt, um den Benutzerservice auch während der COVID-19-Pandemie weiterhin aufrecht zu erhalten.
Unsere engagierten Mitarbeiter*innen auf der ganzen Welt arbeiten mit vollem Einsatz daran, dass alle OCLC-Systeme und -Dienste während dieser außergewöhnlichen Zeit ohne Einschränkungen verfügbar sind. Wir prüfen laufend relevante Informationsquellen und werden Sie auf dieser Seite weiterhin zeitnah informieren.
REALM Project: REopening Archives, Libraries, and Museums
OCLC, das Institute of Museum and Library Services (IMLS) und Battelle haben eine COVID-19-Forschungspartnerschaft ins Leben gerufen. Sie erforscht und informiert über den sicheren Umgang mit Medien, Vorgehensweisen und Maßnahmen zur Wiedereröffnung von Bibliotheken und Museen.
Erfahren Sie mehr (Englisch).
Den Fernzugriff auf Ihre Sammlungen ermöglichen
Tools zur Benutzerunterstützung
Freier Zugang zu Online-Ressourcen ermöglichen
Viele Content-Provider bieten kostenlosen Zugang zu E-Content-Sammlungen an, um Sie bei der Aufrechterhaltung von Online-Diensten während der COVID-19-Krise zu unterstützen. OCLC arbeitet aktiv mit globalen Anbietern zusammen, um einen weiterhin freien Zugang über die Katalogisierungs-, Recherche- und Fernleih-Dienste von OCLC zu gewährleisten. Wir aktualisieren ständig eine stetig wachsende Liste verfügbarer Inhalte, einschließlich empfohlener Optionen für den Zugriff auf diese Inhalte über unsere OCLC-Dienste.
Nahtloser Zugriff auf elektronische Ressourcen
EZproxy bietet einen zuverlässigen und sicheren Fernzugriff auf elektronische Ressourcen und liefert wertvolle Nutzungsdaten, die Ihnen helfen, sich ändernde Bedürfnisse zu bewerten. Hier erfahren Sie, warum EZproxy einen einfachen Zugang für Ihre Benutzer und weniger Aufwand für Sie bedeutet.
Die Konfiguration der OCLC-Produkte und Dienste optimieren
Wichtige Dinge, die Sie wissen sollten
Bibliothekssysteme
Die angesichts der aktuellen Situation notwendigen Schließungen von Bibliotheken erfordern besondere Maßnahmen und Überlegungen. Hier finden Sie Anleitungen zu ggf. notwendigen Anpassungen zu unseren Bibliothekssystemen SISIS-SunRise und BIBLIOTHECAplus /OPEN / WebOPAC.
WorldShare Ausleihe
Die WorldShare Ausleihe bietet jetzt einen eigenen Client, um schnell und ohne größere Systemanpassungen massenhaft Fälligkeitstermine entliehener Medien zu ändern. Erfahren Sie hier mehr zum Download und der Nutzung.
Service-Konfigurations-Übersicht
Für den Fall, dass Sie möglicherweise die Nutzung einer Reihe von anderen OCLC-Diensten modifizieren oder reduzieren wollen, haben wir eine Liste mit möglichen Maßnahmen (Z.B. Änderungen an den OCLC-Produkteinstellungen) zusammengestellt, die Ihnen hilft, lokale Konzepte zu erstellen, zu erweitern oder zu überarbeiten. Diese Liste umfasst folgende Dienste: EZproxy®, FirstSearch, WorldCat® Discovery, WorldShare® Circulation, WorldShare® License Manager und electronic resources, WorldShare® ILL.
Installieren Sie eine vorübergehende Quarantänesperre in den WorldShare Management Services
Sie können jetzt eine temporäre Quarantänesperre einrichten, um zurückgegebene Medien für die Dauer der Quarantänezeit in WMS auszubuchen. Erfahren Sie auf unserer Support-Seite, wie Sie diesen einfachen Prozess verwalten können.
Tipps für die Wiederaufnahme Ihrer Fernleih-Dienste
Wenn Ihre Bibliothek den normalen Fernleihbetrieb wieder aufnimmt oder wenn Sie gerade planen, den Ausleihbetrieb wieder aufzunehmen, finden Sie hier einige Workflow- und Konfigurationsvorschläge, um den Übergang reibungslos zu gestalten. Diese Tipps beziehen sich sowohl auf das Ausleihen und Entleihen von physischen Materialien für Bibliotheken die WorldShare Interlibrary Loan, Tipasa und ILLiad verwenden als auch auf Erinnerungen zu Kopieranfragen.
Sich mit anderen Bibliotheken verbinden und zusammenarbeiten
Ideen austauschen und sich informieren
Helfen Sie, die Rücklieferung physischer ILL-Materialien sicherzustellen
Als COVID-19 auftrat, waren fast 400.000 physische Materialien aus 5.674 Bibliotheken über das WorldShare ILL-Netzwerk im Umlauf. Wenn die Bibliotheken wieder öffnen, müssen ILL-Mitarbeiter*innen wissen, ob und wann sie die Objekte an die gebende Bibliothek zurückschicken sollen.
Sie können die Mitarbeiter*innen bei der sicheren Rückgabe von physischen ILL-Materialien unterstützen. Auf Anfrage der ILL-Anwendergemeinschaft und zur Unterstützung dieses akuten Bedarfs, bietet OCLC Ihnen eine einfache Möglichkeit, um zu signalisieren, wann es wieder möglich ist, physische Materialien an Ihre Bibliothek zurückzuschicken.
- Bitte ergänzen Sie Ihre Bibliothek in der Liste der gebenden bzw. nehmenden Institutionen.
- Aktualisieren Sie den derzeitigen Status Ihrer Bibliothek entsprechend den Anweisungen, die Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten.
- Den Status aller Bibliotheken einsehen.
- Oder prüfen Sie den Status der Bibliothek einfach auf unserer interaktiven ILL-Rückgabe- und Ausleih-Landkarte.
OCLC Roundtable aus Dublin, Ohio: Bibliotheken und die COVID-19-Krise (Englisch)
Kürzlich fand ein öffentliches Roundtable statt, bei dem Skip Prichard, Präsident und CEO von OCLC, Mitarbeiter des OCLC WebJunction und OCLC-Research sowie Gastredner aus öffentlichen, wissenschaftlichen, Spezial- und Schulbibliotheken über ihre jüngsten Erfahrungen in der Corona-Krise berichtet und diskutiert haben. Sehen Sie sich die Aufzeichnung an und finden Sie zusätzliche Informationen unter oc.lc/covid-townhall.
Support für Öffentliche und Wissenschaftliche Bibliotheken der DACH Region
- Informationsseite des Deutschen Bibliotheksverbands e.V. „Bibliotheken und Coronavirus“
- Informationen des Bibliotheksportals "Bibliotheksangebote in Zeiten von Corona"
- Informationsseite des Bibliotheksverbands Österreichs und "Bibliotheken und Corona"
- Informationsseite Bibliosuisse
COVID-19 “Discussion Board” für OCLC Kunden innerhalb des OCLC Community Centers
- OCLC-Kunden mit Log-in Berechtigung für das Community Center können hierüber auf das Forum zugreifen:
oc.lc/covid19-discussion-login - OCLC-Kunden, die keine Login-Daten für das Community Center haben, können diese hier anfordern:
oc.lc/covid19-discussion-request
WebJunction Support für Öffentliche Bibliotheken (Englisch)
(In erster Linie nützliche Informationen zur COVID-19 Krise für Bibliotheken in den USA).
- Evolving list of resources
- How to keep hours current in search engine listings
- How libraries are communicating with their communities
- Course catalog free online professional development for library staff
Bevorstehende oder geplante Veranstaltungen
- On-demand: CONTENTdm community insights, collecting stories from the pandemic: Strategies for libraries
- On-demand: Managing your library’s ILL services during the COVID-19 crisis
- On-demand: REALM
OCLC Web-Seminare 2020
- BIBLIOTHECAplus / OPEN
- BIBLIOTHECAplus Online-Schulungen
- Modernes E-Payment für Ihre Bibliothek - 10.11.2020
- Modernes E-Payment für Ihre Bibliothek - 26.11.2020 - EZproxy
- Nahtloser Zugriff auf E-Ressourcen - 26.11.2020
- Nahtloser Zugriff auf E-Ressourcen - 15.12.2020
Weitere Optionen für On-Demand-Webinare in anderen Sprachen finden Sie hier: oc.lc/on-demand.
Allgemeiner Produkt-Support
System Status Dashboard mit Updates zu Systemen und einzelnen Diensten - einschließlich Updates zur routinemäßigen Wartung
OCLC Support
OCLC Support Webseite, einfache Suche bei Problemen
Schreiben Sie uns.
Senden Sie eine E-Mail an covid19questions@oclc.org und teilen Sie uns mit, welche Informationen für Sie derzeit am hilfreichsten sind. Wir freuen uns über alle Fragen, Ideen und Rückmeldungen.