AI 驱动的智能实现增强功能推进了 OCLC 为图书馆提供的资源共享服务
新功能可为全球图书馆加快交付速度并简化工作流程
俄亥俄州都柏林,2025 年 6 月 26 日 — OCLC 正在使用人工智能 (AI)、机器学习和高级数据分析为全球图书馆提供更快、更智能的资源共享解决方案。
OCLC 的最新智能实现功能于 2020 年首次推出,是一款由数据和机器学习驱动的自动化工具,现在已融入了最先进的 AI 功能。最新的智能实现增强功能优化了馆际互借 (ILL) 流程,使图书馆能够更快地交付资料,同时减少工作人员的工作量。
“将 AI 整合到我们的资源共享服务中,是我们为图书馆持续创新迈出的又一步,”OCLC 总裁兼首席执行官 Skip Prichard 说道。“AI 和人类的见解结合才能发挥最佳作用 — 这正是我们带来的。凭借多年的图书馆数据管理经验,我们正在利用 AI 让资源共享更智能、更快速,帮助图书馆满足用户日益增长的期望。”
人工智能驱动的智能实现功能使 OCLC 的资源共享系统能够实时选择最快、最可靠的借出馆,满足用户对速度和可靠性日益增长的需求。
OCLC 智能实现功能的最新增强包括:
- 智能计时:AI 和机器学习可根据实时活动识别借出馆,确保将请求转给最有可能快速满足请求的图书馆。这种动态方法减少了 ILL 工作人员审查申请的时间,加快了对用户的交付速度。
- 知识库覆盖范围检查:自动拒绝超出图书馆 WorldCat 知识库覆盖范围和许可条款的复本请求。这样可以简化工作流程,避免员工在不符合条件的请求上花费时间,让团队专注于有能力实现的请求。
这些改进的核心是 OCLC 的资源共享网络 — 其规模为同类网络中最大 — 连接着全球数以千计的图书馆。通过使用 AI 来预测最佳实现的途径,图书馆提高了在尝试首个借出馆时就能实现请求的可能性。
OCLC 的资源共享服务,包括 Tipasa、ILLiad、WorldShare ILL,以及最新的解决方案 OCLC 群组资源共享,现在都加入了 AI 功能,以实现操作步骤的自动化,将处理时间缩短 50%,并提高了交付速度。通过分析历史模式和实时数据,这些智能实现功能可动态识别最快、最有效的选择。
作为 OCLC 致力于实现更智能工作流程的一部分,另外两项智能实现功能展示了图书馆如何节省时间并提高交付速度:
- OCLC 的群组资源共享是一种联合借阅解决方案,目前已上市,它包含了一项 AI 功能:增强的可请求性。它可以在路由请求前自动检查资料的可用性和借阅政策,从而简化群组成员的工作流程。这样可以确保只将请求发送给有能力实现请求的图书馆。
- OCLC 的 Express 数字交付计划利用数据驱动的洞察力,将平均在 10 小时内交付文章和数字资源的图书馆连接起来。作为图书馆订购服务的一部分,Express 可提供无与伦比的速度、可靠性和广泛的资料。
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关于 OCLC
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