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Les améliorations du « traitement intelligent » alimentées par l'IA bonifient les services de partage de ressources d'OCLC pour les bibliothèques

De nouvelles capacités accélèrent la livraison et rationalisent les chaînes de travail pour les bibliothèques du monde entier

DUBLIN, Ohio, 26 juin 2025— OCLC utilise l’intelligence artificielle (IA), l’apprentissage machine et l’analyse avancée des données pour fournir des solutions de partage de ressources plus rapides et plus intelligentes aux bibliothèques à travers le monde.

Lancé en 2020 comme outils d'automatisation alimentés par les données et l'apprentissage machine, les dernières fonctionnalités du traitement intelligent d'OCLC intègrent désormais une IA de pointe. Les dernières améliorations en matière de traitement intelligent optimisent les processus de prêts entre bibliothèques (PEB), permettant aux bibliothèques de livrer les documents plus rapidement tout en réduisant la charge de travail du personnel.

« L’intégration de l’IA dans nos services de partage de ressources est une nouvelle étape dans nos innovations continues pour les bibliothèques », a déclaré Skip Prichard, président et chef de la direction d’OCLC. « L’IA excelle avec la perspicacité humaine, et c’est exactement ce que nous proposons. Avec de nombreuses années d'expérience dans la gestion des données des bibliothèques, nous utilisons l'IA pour rendre le partage des ressources plus intelligent et plus rapide, et aider ainsi les bibliothèques à répondre aux attentes croissantes des utilisateurs. »

Le traitement intelligent basé sur l'IA permet aux systèmes de partage de ressources d'OCLC de sélectionner en temps réel le prêteur le plus rapide et le plus fiable pour réponde aux demandes des utilisateurs.

Parmi les améliorations récentes apportées aux capacités de traitement intelligent d'OCLC :

  • Synchronisation intelligente - L'IA et l'apprentissage machine identifient les prêteurs en fonction de l'activité en temps réel, garantissant que les demandes sont acheminées vers les bibliothèques les plus susceptibles de les remplir rapidement. Cette approche dynamique réduit le temps que le personnel du PEB passe à examiner les demandes et accélère la livraison des documents aux utilisateurs.
  • Vérification de la couverture de la base de connaissances - Refus automatique des demandes de copies qui ne figurent pas dans la couverture de la base de connaissances WorldCat de la bibliothèque et ne sont pas couvertes par vos conditions de licences. Cette vérification permet d'éviter au personnel de passer du temps à traiter les demandes non admissibles et de traiter plus rapidement les demandes qui peuvent être remplies.

Au cœur de ces avancées se trouve le réseau de partage de ressources d'OCLC, le plus grand réseau de ce type, qui relie des milliers de bibliothèques dans le monde entier. En utilisant l'IA pour prédire les meilleurs parcours pour le traitement, les bibliothèques augmentent la probabilité de prêt dès la première tentative.

Les services de partage de ressources d'OCLC, notamment Tipasa, ILLiad, le PEB WorldShare, ainsi que sa toute nouvelle solution le Partage de ressources pour groupes d’OCLC, intègrent désormais des fonctionnalités basées sur l'IA pour automatiser les étapes, réduire le temps de traitement de 50 % et améliorer la vitesse de livraison des documents. En analysant les modèles historiques et les données en temps réel, ces fonctionnalités de traitement intelligent identifient de manière dynamique les options les plus rapides et les plus efficaces.

Dans le cadre de l'engagement d'OCLC pour des chaînes de travail plus intelligentes, deux fonctionnalités supplémentaires de traitement intelligent permettent aux bibliothèques de gagner du temps et d'accélérer la livraison :

  • La Vérification de l'éligibilité des demandes est une fonctionnalité alimentée par l'IA incluse avec la Partage de ressources pour groupes d'OCLC, une solution de PEB pour groupes. Elle simplifie les chaînes de travail pour les membres du groupe en vérifiant automatiquement la disponibilité des documents et les politiques de prêt avant d'acheminer les demandes. Cela garantit que les demandes sont envoyées uniquement aux bibliothèques qui peuvent les remplir.
  • Le programme de livraison numérique Express d'OCLC utilise des informations basées sur des données pour connecter les bibliothèques qui participent à ce programme de livraison d'articles et autres ressources numériques dans un délai moyen de 10 heures. Express offre une vitesse, une fiabilité et une étendue inégalées dans le cadre de l'abonnement de la bibliothèque.

Apprenez-en davantage sur le traitement intelligent d'OCLC optimisé par l'IA et sur l'IA chez OCLC sur notre site Web.

À propos d'OCLC

OCLC est une coopérative mondiale de bibliothèques sans but lucratif qui fournit des services technologiques partagés, des études originales et des programmes communautaires pour permettre aux bibliothèques de favoriser l’apprentissage, la recherche et l’innovation. Par le biais d'OCLC, les bibliothèques membres produisent et entretiennent WorldCat, le réseau mondial le plus complet de données sur les collections et services de bibliothèques. Les bibliothèques gagnent également en efficacité avec OCLC WorldShare, une gamme complète d’applications et de services pour la gestion des bibliothèques basés sur une plate-forme ouverte en nuage. C’est par le biais de la collaboration et du partage de la connaissance collective que les bibliothèques peuvent aider les gens à trouver les réponses à leurs questions. Ensemble, OCLC, ses bibliothèques membres, son personnel et ses partenaires rendent les avancées possibles.

OCLC, WorldCat et WorldShare sont des marques de commerce et/ou de service d'OCLC, Inc. Les noms de produit, de service ou commerciaux de tierces parties sont des marques de commerce et/ou de service de leurs propriétaires respectifs.

Contact

  • Bob Murphy

    Manager, Media Relations

    O: +1-614-761-5136