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Saddleback College

Hágase tiempo para nuevas iniciativas

Alumnos estudiando en la biblioteca de Saddleback College

"Los Servicios de administración WorldShare han mejorado nuestros servicios en todos los aspectos. También mejoraron nuestros flujos de trabajo en todas las áreas. Redujeron las horas de trabajo del personal (que se empleaban en tareas de rutina), mejoraron la información que obtenemos de nuestro catálogo y la información que podemos proporcionarles a los estudiantes y al personal".

Jenny Langrell
Jefe del departamento de biblioteca y bibliotecaria de sistemas

Recientemente, los bibliotecarios de Saddleback College incrementaron las actividades de préstamo interbibliotecario, comenzaron a mejorar la calidad de la colección física y realizaron su primer inventario completo. Para lograr esto, la biblioteca no contrató más personal ni recortó los servicios para los usuarios. En cambio, el personal pudo sacar más tiempo durante el día optimizando los flujos de trabajo con los Servicios de Administración WorldShare®.

Por ejemplo, ahora los bibliotecarios administran sus colecciones de libros electrónicos a través de la base de conocimiento de WorldCat®, que actualiza automáticamente los metadatos que cambian. "No tenemos que ocuparnos para nada de los registros MARC", explicó Lydia Welhan, bibliotecaria de servicios técnicos, "lo que nos ahorra mucho tiempo". Además, "No tenemos que exportar registros de Connexion® y cargarlos en nuestro servidor", explicó.

Las mejoras en el proceso también han ayudado a los estudiantes. "El catálogo [público] que tenemos ahora es mucho más intuitivo", explicó Jenny Langrell, jefe del departamento de biblioteca y bibliotecaria de sistemas. "Un resultado directo de ello es que vemos que cada vez más estudiantes efectivamente lo usan". De hecho, continuó Jenny: "Sabemos que nuestros estudiantes examinan material que probablemente no hubieran examinado hace solo un año".

No solo los estudiantes encuentran más recursos, sino que también tienen mejor acceso a ellos. "Hemos visto un aumento realmente importante en las solicitudes [de ILL], lo que nos entusiasma de alguna manera", dijo Jenny, porque los estudiantes pueden realizar solicitudes en línea en lugar de llenar un formulario de papel en la biblioteca.

"Estamos muy entusiasmados por poder asignar estas horas de trabajo a iniciativas que realmente van a tener un impacto directo en nuestros estudiantes". Estamos ansiosos por desarrollar nuevas iniciativas a medida que avanzamos y nos sentimos más cómodos con los Servicios de administración WorldShare".

Lydia Welhan
Bibliotecaria de servicios técnicos, Saddleback College

"Con todas estas mejoras en la eficiencia", continuó Lydia, "pudimos invertir horas de trabajo en iniciativas nuevas que nos entusiasman. La más importante es un inventario sistemático completo de toda nuestra colección". En sus más de 40 años de historia, la biblioteca de Saddleback College nunca había realizado un inventario completo. "Es un poco incómodo admitirlo", dijo Lydia, "pero estamos muy entusiasmados por comenzar con eso".

El personal de la biblioteca también tiene tiempo para mejorar la colección de manera proactiva "yendo a las estanterías y buscando los materiales que necesitan reparación… en lugar de reparar solo los materiales que nos devuelven dañados". Este y otros proyectos nuevos "realmente nos han entusiasmado", expresó Lydia. Jenny agregó: "Creemos que a la larga, esto ayudará a los estudiantes".

Mapa de la ubicación de Saddleback College

La biblioteca en cifras

  • Brinda apoyo a aproximadamente 40 000 estudiantes y 1200 docentes.
  • La colección incluye 35 000 libros impresos y 82 000 llibros electrónicos.
  • Cuenta con el apoyo de la organización sin fines de lucro Friends of the Library de Saddleback College Foundation.

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