摩西山大学
快速提供所需文章
“我很中意的一点是通过 Article Exchange 发送文章的速度很快。我只需要点击‘发送’,其他图书馆就可以在数秒内收到资料,不管图书馆是在加利福尼亚还是在东海岸。”
Robyn Clark-Bridges
摩西山大学夜间主管兼馆际互借副主任
当华盛顿特区的一家法律图书馆需要有关美国邮政服务公司如何追踪民众的信息时,却在爱荷华州找到了相关资料。当佛罗里达州的沃尔特迪士尼世界乐园需要有关美洲短吻鳄交配行为的信息时,也在爱荷华州找到了相关资料。为什么会这样?因为是摩西山大学的馆际互借员工收到并满足了他们的请求。
据前图书馆服务部主任 Marilyn Murphy 介绍,摩西山大学每年使用 WorldShare® 馆际互借 (ILL) 处理约 3000 个请求。这一请求数量约是全日制在校生的两倍。由于只有五名专业人员,如果不借助一套精简的高科技工作流程,要处理如此多的请求是不可能的。正如夜间主管兼馆际互借副主任 Robyn Clark-Bridges 解释的那样,“正是因为有了 OCLC 的帮助,我们才能满足超过预期的请求数量。”
“WorldShare ILL 帮我们节约了时间,我们才得以帮助其他图书馆。我发现能满足人们的请求让人很高兴,而且在这之前,许多图书馆由于引文不正确或不完整都没能做到。”
摩西山大学满足的绝大多数 ILL 请求都是索取文章。他们使用 Article Exchange 为本校学生和其他图书馆提供资料。“这加快了发送资料和借阅的速度。有些图书馆以往要耗费数天时间,现在使用 Article Exchange 只需数小时就可以联系到我们,”Marilyn 说,“我们的学生对于我们能够快速为他们提供资料感到很高兴。”Robyn 补充说:“国际共享更加高效。发送资料后我不用再跟进,依然能保证目标图书馆收到这些资料。”
“WorldShare ILL 符合相关版权规定,而且方便供应商使用。在我从事馆际互借工作的 15 年中,这是我见过的最简便的请求处理方法,”Robyn 继续道,“我估计 WorldShare ILL 为我们节省了 50% 到 75% 的工作时间。”
- 由摩西姐妹创建,2010 年改为综合性大学;
- 作为一家净借出馆,该校图书馆 2014 年共享的资料比爱荷华州所有其他学院都多;
- 服务的全日制学生不超过 1500 名,但每年通过 ILL 共享的资源却达到约 3000 份;
- 使用 OCLC ILL 服务的时间已超过 30 年。
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