University of Edinburgh
Obtenga soporte para brindar un acceso seguro a los recursos digitales por medio de la solución alojada de EZProxy

“EZProxy transformó la forma en que la comunidad de nuestra biblioteca accede a los recursos digitales en el momento en que lo implementamos, hace una década. Hemos hecho la migración hacia la solución alojada de EZProxy, lo cual ha simplificado enormemente el mantenimiento y la configuración. La migración transcurrió sin problemas, estamos muy impresionados con el equipo de soporte de OCLC, así como con la confiabilidad del servicio, que garantiza acceso sin interrupciones a nuestros recursos bajo licencia”.
Ianthe Sutherland
Directora de Desarrollo de Bibliotecas y Sistemas, University of Edinburgh
11 de abril de 2025
La University of Edinburgh es reconocida por su excelencia académica y por las completas existencias de su biblioteca, la cual tiene más de 3,8 millones de materiales físicos y digitales, así como 200 000 materiales de colecciones especiales. El departamento atiende a aproximadamente 40 000 estudiantes y 5000 miembros del personal académico de 167 países, y proporciona recursos esenciales de investigación y desarrollo.
A fin de abordar los desafíos de la gestión del acceso seguro a los recursos digitales, el personal de la biblioteca seleccionó EZProxy como solución hace más de una década. Si bien EZProxy ofrecía una forma sencilla de autenticar a los usuarios para acceder a los recursos bajo licencia, era un desafío mantener la configuración local. La administración de la infraestructura era complicada, y el equipo tenía dificultades para mantener los servidores subyacentes y los protocolos de autenticación actualizados, así como para mantener un acceso seguro. Además, la falta de autenticación multifactor generó mayores problemas de seguridad e intentos de acceso no autorizado.
"La version alojada de EZproxy ha sido un gran cambio para nosotros. Proporciona una experiencia optimizada para los usuarios, al tiempo que nos permite mantener los altos estándares de seguridad que exigimos y contar con el apoyo de OCLC cuando lo necesitamos”.
Integración sin problemas, y sin poner en riesgo la seguridad
Al hacer la transición a la solución alojada de EZProxy, OCLC asumió la responsabilidad de mantener y configurar la infraestructura subyacente. La integración de EZProxy con las editoriales ya estaba en curso, y la lista de secuencias de comandos y bloques ahora es administrada por OCLC. La universidad recientemente trasladó su autenticación de EZProxy a Microsoft Entra ID a fin de habilitar la autenticación multifactor. El apoyo que OCLC brindó por medio de Zendesk fue excelente, y la implementación fue impecable, lo cual simplificó enormemente el proceso para la Universidad de Edimburgo.
“El equipo de soporte técnico ha sido estupendo; si había algún problema, el equipo de soporte lo solucionaba de inmediato. Cuando la Universidad estaba experimentando una importante transformación de sus sistemas, fue un gran desafío, pero lograron resolverlo todo para nosotros”, afirmó Ianthe.
Gracias a la migración hacia la versión alojada de EZproxy, la universidad simplificó enormemente la gestión de su solución de acceso a recursos electrónicos bajo licencia. La transición sin problemas, gracias al apoyo brindado por OCLC, mejoró el acceso y la eficiencia operativa, y promueve la misión de la biblioteca de apoyar a su público, así como al público general. Esta mejora ha creado un impacto positivo en la Biblioteca Digital con el apoyo de OCLC. EZproxy garantiza que los estudiantes y el personal puedan acceder en cualquier momento a los recursos digitales de la universidad, en cualquier lugar, sin poner en riesgo la seguridad, y la versión alojada garantiza que el software permanezca actualizado y sea seguro con el apoyo de OCLC, en caso de que la universidad lo necesite.
Servicios que usa la University of Edinburgh
Ubicación
- Edimburgo, Escocia, Reino Unido
- Prestigiosa institución con más de 400 años de historia académica
- Atiende a más de 45 000 estudiantes de 160 países
- Hogar de una de las colecciones digitales más amplias de Europa
- Reconocida por su innovación e investigación de vanguardia
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