La Leeds Beckett University mejora el acceso a la biblioteca gracias a los servicios de WMS y EZproxy integrados

La Leeds Beckett University mejora el acceso inclusivo y sin inconvenientes a la biblioteca mediante flujos de trabajo optimizados, una autenticación mejorada y una toma de decisiones basada en datos.

Servicios de OCLC utilizados:

• EZproxy
• Servicios de Administración WorldShare

Una biblioteca digital basada en la inclusión y la accesibilidad

En la Leeds Beckett University, los servicios de biblioteca y aprendizaje apoyan a más de 21 000 estudiantes y 2500 miembros del personal mediante un modelo digital, basado en listas de lectura, y diseñado para garantizar un acceso equitativo para todos los estudiantes. Gracias a dos espacios de biblioteca característicos, la moderna Sheila Silver Library en el campus de la ciudad y la histórica Headingley Library, el equipo prioriza un excelente servicio al cliente, la sostenibilidad y un fuerte sentido de pertenencia. A fin de brindar acceso confiable e inclusivo a más de un millón de recursos electrónicos, la biblioteca eligió los ^{Servicios de Administración} WorldShare® (WMS) y el servicio EZproxy^® alojado. Este enfoque reflejó la visión de la universidad de formar egresados exitosos, pensadores innovadores y ciudadanos globales responsables, al tiempo que se alcanza un sólido éxito estudiantil y un impacto positivo tanto a nivel local como internacional.

“Nuestro objetivo es lograr que el acceso a los recursos sea lo más eficiente e inclusivo posible. Los sistemas de OCLC nos han permitido ofrecerles una experiencia constante y confiable a todos los estudiantes”, afirmó Julie Cleverley, administradora de Identificación de Recursos.

Optimización de los flujos de trabajo para mejorar el acceso

Al evaluar nuevos sistemas, la biblioteca buscaba una plataforma integrada que pudiera unificar las colecciones impresas, electrónicas y digitales, al tiempo que simplificara la autenticación de los usuarios remotos. Debbie Morris, administradora de Experiencia Digital, explicó que los WMS proporcionaban los flujos de trabajo que la biblioteca requería, y que el servicio EZproxy alojado ofrecía un acceso seguro y confiable fuera del campus. El sólido apoyo que OCLC brindó durante el proceso de incorporación, que incluyó documentación clara y capacitación adaptable, ayudó al personal a realizar una transición sin problemas y a generar confianza en los nuevos sistemas.

Empoderar a los usuarios y apoyar el crecimiento futuro

Desde su implementación, los informes de los WMS han permitido que la toma de decisiones esté más basada en datos, lo que ha ayudado a la biblioteca a priorizar la inversión en recursos de alto valor. El servicio EZproxy alojado ha garantizado el acceso y reducido la demanda por la infraestructura local, lo que apoya los objetivos de sostenibilidad de la universidad. Estas mejoras se alinean con el compromiso más amplio de la institución con la inclusión y la transformación digital.

“Nuestra asociación con OCLC se basa en valores compartidos, innovación, accesibilidad y colaboración. Nos ayuda a seguir desarrollando servicios bibliotecarios que satisfagan las necesidades de nuestra comunidad de Leeds Beckett”, afirmó Tom.