La BTAA alcanza una tasa de cobertura del 99 % con una nueva solución de préstamos entre consorcios

Un año después de implementar el Intercambio de recursos de OCLC para grupos, las 19 bibliotecas miembro de la Big Ten Academic Alliance (BTAA) están ofreciendo tiempos de respuesta más rápidos, mayores índices de satisfacción y flujos de trabajo más eficientes para el personal y los usuarios.

Servicios de OCLC utilizados:

• Préstamo interbibliotecario de OCLC para grupos

Intercambio más inteligente y más rápido

Al asociarse con OCLC y Atlas Systems, la BTAA optimizó el intercambio de recursos entre sus bibliotecas miembro. La automatización avanzada del sistema dirige las solicitudes a la entidad prestadora más adecuada en función del estado en estantería, el formato, la política de préstamo, el tiempo de respuesta y el tiempo de recuperación desde las ubicaciones en los estantes.

Beneficios para los usuarios de la biblioteca

Las condiciones favorables de los préstamos, las renovaciones garantizadas y el acceso más rápido han tenido una gran acogida entre los docentes y los estudiantes de posgrado. Los usuarios pueden buscar en la colección colectiva del grupo y recibir los materiales con mayor rapidez, ya que suelen ser prestados por la primera entidad prestadora de la lista.

Flujos de trabajo más eficientes para el personal

La distribución automatizada reduce la intervención manual, lo que permite al personal encargado de los préstamos interbibliotecarios centrarse en las solicitudes complejas. La optimización de la carga equilibra las solicitudes entre las bibliotecas, garantizando un servicio más rápido y evitando cuellos de botella.