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Partage de ressources WorldCat : Fonctionnalités

Fonctionnalités du Partage de ressources WorldCat

Que vous fassiez beaucoup ou peu de prêts entre bibliothèques, que vous traitiez des demandes à l'occasion ou un grand nombre de demandes à certains moments de l'année, avec les composantes conformes à la norme ISO ILL du Partage de ressources WorldCat, vous pouvez offrir une couverture exhaustive de ressources et un traitement plus rapide des demandes.

Recherche WorldCat : utile pour les nouveaux utilisateurs, puissante pour tous

Votre personnel localise les ressources grâce aux puissantes fonctionnalités de recherche de WorldCat. Trois niveaux de recherche sont disponibles : simple, intermédiaire et avancé. Chacun y va selon ses compétences et le niveau de complexité recherché. Le survol des vedettes matière et les suggestions «autres documents» permettent aux novices de trouver. Les utilisateurs plus expérimentés peuvent construire leurs énoncés de recherche en utilisant une grande variété d'indices et de limites; des méthodes spéciales de recherche comme la combinaison d'opérateurs booléens et de chaînes logiques; et des ordres de classement, de tri et de division selon le format.

Le personnel peut chercher des documents, voir les localisations, sélectionner les prêteurs et produire la demande. Les données sont automatiquement transférées de la notice bibliographique ou de A&I au formulaire de demande. Lorsque du texte intégral en ligne est disponible, soit par le biais de FirstSearch ou d'un lien vers une source externe, une demande n'a pas à être produite.

Compte personnel : le centre de contrôle des utilisateurs

Les utilisateurs de la bibliothèque (et le personnel) peuvent créer leur propre compte avec identification unique dans FirstSearch afin de conserver leurs paramètres personnels, d'enregistrer leurs recherches, de renouveler l'emprunt de documents, et de voir le statut de leurs demandes en attente ou de les annuler. La localisation où doit être ramassé le document est affichée lorsque le document est arrivé.

Gestionnaire des demandes : votre centre de contrôle

Le personnel voit toutes les demandes de partage de ressources. Le Gestionaire de demandes indique clairement les activités de prêts et d'emprunts en cours qui nécessitent des actions de la part du personnel. Le Gestionnaire de demandes permet de chercher dans tous les bordereaux de demandes par critères :

  • Auteur/Titre
  • Bibliothèque emprunteuse
  • Cote de rangement
  • Bibliothèque prêteuse
  • Département de l'usager
  • Numéro d'usager
  • Nom d'usager
  • Identificateur de demande (anciennement Numéro de PEB)
  • Numéro de révision
  • Titre

Il est également possible d'imprimer en lots les demandes par catégorie à partir du Gestionnaire de demandes (en lots de 100 demandes).

Répertoire des politiques : indiquez vos politiques de prêt

Vous avez accès, en un clic, au Répertoire des politiques d'OCLC où vous pouvez consulter les politiques de prêts et de copie des autres bibliothèques qui participent au Partage de ressources WorldCat, de même que leur méthode de facturation, leur système et les informations pour les contacter. Ajoutez vos propres politiques dans ce répertoire Web pour éviter de recevoir des demandes que vous ne pouvez pas remplir.

Les bibliothèque qui utilisent le Répertoire des politiques peuvent définir des critères (type de service, appartenance à un groupe et format) pour ne pas recevoir les types de demandes qu'ils ne peuvent remplir. Ceci réduit de beaucoup le traitement des demandes puisque le personnel ne voit pas les demandes qu'il ne peut pas accepter. D'autres critères pour le réacheminement des demandes (région géographique, âge du matériel, type de bibliothèque et publications en série) seront disponibles.

Demandes directes : traitement automatisé des demandes que vous contrôlez

Les Demandes directes permettent à un utilisateur de soumettre lui-même une demande à partir d'une citation en ligne. Cette demande peut alors être exemptée de la révision par le personnel et être enregistrée directement dans le système de Partage de ressources WorldCat. C'est dans votre profil pour les Demandes directes que vous définissez les critères qui déterminent si les demandes doivent être traitées manuellement ou envoyées automatiquement à un prêteur qui se qualifie, et si des demandes à d'autres bibliothèques peuvent être faites pour des documents que vous possédez. Les délais d’exécution sont plus rapides, les demandes en attente moins nombreuses, et le personnel peut vaquer à d’autres tâches.

Réacheminement automatique: gain de temps pour le personnel et satisfaction des utilisateurs

Le Partage de ressources WorldCat réachemine automatiquement les demandes de prêt selon les politiques définies dans le Répertoire des politiques. Les bibliothèques qui utilisent le Répertoire des politiques peuvent définir des critères afin les demandes qu'ils ne peuvent pas remplir soient réacheminées ailleurs et non à leur Gestionnaire de demandes. Critères disponibles pour l'instant : type de service, apartenance à un groupe et format.

Lorsque le réacheminement est activé, le Gestionnaire de demandes "saute" les demandes qui correspondent aux critères définis et les achemine automatiquement au prochain prêteur, évitant ainsi que des demandes qui ne peuvent pas être remplies se retrouvent dans le dossier "En attente". Grâce au réacheminement automatique, le personnel ne voit pas les demandes auxquelles il ne peut répondre et peut donc se traiter plus rapidement les demandes qu'il peut remplir.

Plus : réutilisation de données, facturation facile, rapports

Sauvegardez et réutilisez des données que vous utilisez souvent, comme des modèles de bordereaux (données fixes), des listes de prêteurs (groupes de bibliothèques) et du texte (notes conditionnelles). Récupérez les données administratives comme les factures et chèques avec l'option de Gestion des frais. Et voyez la situation dans son ensemble avec les rapports et les données brutes qui font état du taux de réponse aux demandes, des ratios entre les prêts et les emprunts et d'autres statistiques qui peuvent être utilisées pour justifier des dépenses et améliorer le service.

Les caractéristiques supplémentaires comprennent entre autres :

  • Options de localisations multiples
    Qui possède un document? Les localisations sont affichées dans divers écrans de l'interface et vous pouvez choisir de voir les bibliothèques qui possèdent le document dans votre groupe ou consortium, dans votre région, dans votre province ou encore parmi les groupes de prêteurs que vous avez définis.
  • Calendriers contextuels
    Vous pouvez rapidement sélectionner la date à laquelle le document est requis, la date de retour du document et d'autres dates; les dates sont automatiquement insérées dans les zones dans le format approprié.
  • Liens entre les demandes et votre catalogue local
    Vous pouvez vous relier directement à votre catalogue local Web ou Z39.50 pour obtenir des informations sur la disponibilité du document, sa cote de rangement et d'autres données locales. Les liens sont basés sur les numéros ISSN, ISBN ou OCLC, et sont disponibles dans les demandes tant pour les emprunteurs que pour les prêteurs.
  • Historique de la demande - Raison du refus
    Données présentées dans chaque demande non remplie ou expirée.
  • Lien au Copyright Clearance Center
    Vous pouvez facilement accéder aux informations sur le droit d'auteur ou les redevances.
  • Fonctionnalités pour volume élevé de production et recherche dérivée
    Mises à jour en lots, impression d'une ou de deux demandes par page, et impression d'étiquettes d'adresse. Recherche bibliographique dérivée permettant au personnel utilisant OCLC Connexion pour le catalogage d'utiliser des fonctionnalités similaires dans le Partage de ressources WorldCat.
  • Sélection automatique d'une liste de prêteurs selon les données LDR
    Les demandes sont envoyées uniquement aux bibliothèques qui possèdent le document avec l'année de publication que vous cherchez (selon les données locales dans WorldCat).