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OCLC Trust CenterConfiabilidad

Icono: confiabilidad

Mantenemos los sistemas bibliotecarios en funcionamiento.

Para satisfacer las demandas de los usuarios y al mismo tiempo administrar los costes, las bibliotecas necesitan acceso confiable a la tecnología de vanguardia. Como líderes en tecnología de datos y servicios de administración, estamos en una posición única para asociarnos con bibliotecas miembro en este complejo entorno.

Foto: servidores

12 000+servidoresa nivel mundial

Ilustración: puntos de datos

262 millonespuntos de datos

Foto: almacenamiento de datos

10.2petabytes de datos

Invertimos mucho en nuestra infraestructura técnica para asegurar que podamos satisfacer las demandas de las bibliotecas actuales y que estemos preparados para nuestro futuro colectivo. Operamos centros de datos e ingeniería en Australia, Canadá, Países Bajos y Estados Unidos para mantener los servicios en funcionamiento y los datos de forma confiable y estable. Nuestra infraestructura compartida basada en la nube brinda un procesamiento rápido y distribuido de numerosas aplicaciones y grandes conjuntos de datos en clústeres de servidores.

“Miles de bibliotecas alrededor del mundo confían en nosotros para fortalecer muchas de sus operaciones. Nos tomamos muy en serio esa responsabilidad. Desde el monitoreo hasta las pruebas y la mejora continua, estamos enfocados en mantener a las bibliotecas conectadas con las comunidades a las que prestan servicio”.

Don Goodpaster
Director de tecnología de operaciones de OCLC

Foto: Don Goodpaster

Estado del sistema

Las actualizaciones de disponibilidad del servicio en tiempo real se pueden ver en cualquier momento en nuestro panel de control del estado de los sistemas (pantalla de muestra a continuación). El personal de la biblioteca también puede suscribirse para recibir notificaciones sobre los servicios individuales por correo electrónico. Si tiene algún problema operativo con uno de nuestros servicios, contacte con Asistencia de OCLC.

Pantalla de ejemplo: estado del sistema de OCLC

Contacte con nuestro equipo de operaciones y tecnología

La confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información son de primordial importancia en nuestra tarea de proteger la seguridad y privacidad de las bibliotecas y sus usuarios. Contamos con personal especializado en seguridad y privacidad con experiencia en bibliotecas y educación superior, así como sectores muy sensibilizados con la seguridad, como los de servicios financieros, gobierno y defensa, a su disposición para dar respuesta a todas sus cuestiones.