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OCLC Trust CenterZuverlässigkeit

Symbol: Zuverlässigkeit

Wir halten Bibliothekssysteme am Laufen.

Bibliotheken benötigen daher einen zuverlässigen Zugang zu den neuesten Technologien, um die Anforderungen der Nutzer*innen zu erfüllen und dabei die Kosten im Rahmen zu halten. Als führender Anbieter von Datentechnologie- und Management-Services sind wir in der einzigartigen Position, in diesem komplexen Umfeld unsere Mitgliedsbibliotheken unterstützen zu können.

Foto: Server

12.000+Server weltweit

Abbildung: Datenpunkte

262 MillionenDatenpunkte

Foto: Datenspeicher

10,2Petabyte an Daten

Wir investieren erheblich in unsere technische Infrastruktur, um sicherzustellen, dass wir den Anforderungen der heutigen Bibliotheken gerecht werden und für unsere gemeinsame Zukunft gerüstet sind. Wir betreiben Rechenzentren in Australien, Kanada, den Niederlanden und den Vereinigten Staaten. Damit können wir den Betrieb, die Zuverlässigkeit und die Datenstabilität unserer Dienste sicherzustellen. Unsere gemeinsame, cloudbasierte Infrastruktur sorgt für eine schnelle, dezentrale Verarbeitung mehrerer Anwendungen und großer Datensätze in einem Server-Cluster.

„Tausende Bibliotheken auf der ganzen Welt verlassen sich auf uns. Wir nehmen diese Verantwortung sehr ernst. Mit Hilfe von Monitoring, Tests und Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung konzentrieren wir uns darauf, die Verbindung zwischen den Bibliotheken und ihren Communitys zu stärken.“

Don Goodpaster
OCLC Director of Operations Technology

Foto: Don Goodpaster

Systemstatus

Updates zur Serviceverfügbarkeit in Echtzeit sind jederzeit auf unserem Systemstatus-Dashboard einsehbar (Beispielbildschirm unten). Bibliotheksmitarbeiter*innen können sich auch anmelden, um Benachrichtigungen über einzelne Services per E-Mail zu erhalten. Wenn bei einem unserer Services ein Betriebsproblem auftritt, wenden Sie sich bitte an den OCLC-Support.

Beispielbildschirm: OCLC-Systemstatus

Kontaktieren Sie unser Operations and Technology-Team

Die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen sind von größter Bedeutung, wenn es um die Sicherheit und den Datenschutz von Bibliotheken und ihren Nutzerinnen und Nutzern geht. Unsere eigens für Datenschutz und Sicherheit zuständigen Mitarbeiter*innen haben Erfahrungen im Bibliotheks- und Hochschulwesen sowie in besonders sicherheitsrelevanten Bereichen wie Finanzen, Behörden und Militär.