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Mount Mercy University

Livrer des articles en quelques minutes

Photo de la Busse Library à Mount Mercy University

«J'aime l'instantanéité de l'envoi des articles avec Article Exchange. Je n'ai qu'à cliquer sur "Envoyer" et l'autre bibliothèque, qu'elle soit en Californie ou sur la côte Est, obtient l'article en quelques secondes.

Robyn Clark-Bridges
Superviseure et adjointe au Prêt entre bibliothèques, Mount Mercy University

Lorsqu'une bibliothèque de droit de Washington, DC, avait besoin d'information sur la façon dont le service postal des États-Unis retrouvait les citoyens, elle la trouvait en Iowa. Lorsque Walt Disney World, en Floride, avait besoin d'information sur la reproduction des alligators d'Amérique, elle la trouvait en Iowa. Pourquoi? Parce que c'est à cet endroit que le personnel aux prêts entre bibliothèques de Mount Mercy University recevait et remplissait leurs demandes.

Mount Mercy University utilise le Prêt entre bibliothèques WorldShare® (PEB) pour traiter environ 3000 demandes par année, selon Marilyn Murphy, directrice des services de bibliothèque. Ce nombre représente environ deux fois plus de demandes que le nombre d'étudiants à temps plein. Avec un personnel formé de cinq professionnels, ce volume élevé de demandes de PEB ne pourrait pas être traité sans l'aide d'une chaîne de travail rationalisée utilisant des technologies de pointe. Robyn Clark-Bridges, superviseurs et adjointe au Prêt entres bibliothèques, explique : « Grâce à OCLC, nous pouvons dépasser nos attentes en ce qui concerne la fourniture de documents. »

« Le temps que le PEB WorldShare me fait gagner me permet d'aider les autres bibliothèques. J'aime remplir une demande après que plusieurs bibliothèques avant moi n'ont pu le faire à cause d'une notice inexacte ou incomplète. »

La plupart des demandes de PEB de Mount Mercy University sont pour des articles. Le personnel de la bibliothèque utilise Article Exchange tant pour leurs étudiants que pour les autres bibliothèques. « Ça accélère l'envoi des documents et les emprunts. Certaines bibliothèques qui prenaient plusieurs jours à nous répondre le font maintenant dans les heures suivantes en utilisant Article Exchange », explique Mme Murphy. « Nos étudiants apprécient la rapidité avec laquelle nous leur faisons parvenir les documents. » Mme Clark-Bridges ajoute « Le partage international est plus efficace. Je n'ai plus à effectuer de suivi après l'envoi d'un article pour m'assurer que la bibliothèque l'a bien reçu. »

« Le PEB WorldShare est conforme aux restrictions sur le droit d'auteur tout en étant convivial pour les fournisseurs et facile à utiliser. Je travaille au service de PEB depuis 15 ans, et c'est la façon la moins compliquée pour traiter les demandes de PEB », poursuit Mme Clark-Bridges. « J'estime que le temps que je consacrais aux prêts entre bibliothèques a diminué de 50 % à 75 % depuis que j'utilise le PEB WorldShare. »

Carte de Mount Mercy University

Informations sur la Bibliothèque

  • Fondée par l'ordre des Sisters of Mercy; Mount Mercy est devenue une université en 2010.
  • Comme prêteur, la bibliothèque a partagé plus de ressources en 2014 que n'importe quel autre collège de l'Iowa.
  • Dessert moins de 1500 étudiants à temps plein, mais rempli environ 3000 demandes de PEB annuellement.
  • Utilise les services de PEB d'OCLC depuis plus de 30 ans.

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