Evansville Vanderburgh Public Library

Klanten goed op weg helpen

Foto van een student die een boek aan het lezen is in een bibliotheek

Logo Evansville Vanderburgh Public Library

"Het Dewey Decimal Classification-systeem is een snelle manier om onze gebruikers een uitgangspunt te bieden om in de kasten te zoeken naar bronnen die ze anders via de catalogus niet hadden gevonden."

Dennis Brandewie
Oaklyn Branch Library, Evansville Vanderburgh Public Library

De openbare bibliotheek Evansville Vanderburgh Public Library (EVPL) haalt veel toegevoegde waarde uit het Dewey Decimal Classification^®-systeem (DDC), waarmee zowel klanten als medewerkers van de bibliotheek zich met gemak door de collecties heen kunnen bewegen. De DDC biedt EVPL-medewerkers allerlei wezenlijke voordelen, onder meer bij het catalogiseren, de onderwerpanalyse en de klantenservice. "De DDC geeft ons een handvat om een specifieke titel op een specifieke plank in de kast te kunnen vinden", vertelt Dennis Brandewie van Oaklyn Branch Library.

Volgens catalogiseringsmanager Andrea Kappler is de DDC handig bij het nagaan of boeken met dezelfde focus consistent bij elkaar worden geclassificeerd, ongeacht de trefwoorden of de volgorde waarin de trefwoorden in de catalogus voorkomen. De EVPL-catalogiseringsmedewerkers doen ook hun voordeel met de functie in ILS van EVPL voor de plaats op de plank, waarmee ze snel kunnen zien of hun DDC-nummers overeenkomen met andere boeken die onder een bepaald DDC-nummer zijn ingedeeld.

"Onze medewerkers achter de informatiebalie houden een lijst bij met DDC-nummers voor populaire onderwerpen zodat ze deze snel bij de hand hebben wanneer klanten hulp komen vragen."

Aan de hand van de DDC kunnen de EVPL-medewerkers gemakkelijker specifieke onderwerpsecties analyseren voor collectieontwikkeling en verwijderingsprojecten. Volgens Kappler werkt EVPL met WebDewey^® 2.0 om de DDC-nummerreeksen die worden gebruikt in collectionHQ beter af te stemmen, zodat de collectie de analyses beter kan benutten. EVPL gebruikt de DDC ook om begrijpelijke namen aan die reeksen toe te kennen.

De medewerkers van de EVPL-vestigingen zijn blij met de manier waarop ze met behulp van de DDC-nummers materiaal in zowel de volwassenen- als de kindercollecties over een breed scala aan onderwerpen kunnen vinden. "Wanneer een klant vraagt waar een boek over een bepaald onderwerp staat, kan ons personeel het DDC-nummer geven of even meelopen naar de juiste afdeling in de collectie", zegt Brandewie.

De DDC blijft een zeer bruikbaar hulpmiddel voor de organisatie van de collectie bij EVPL. Nu zo'n 95 procent van de openbare bibliotheken in de VS werkt met de DDC, ziet de toekomst er veelbelovend uit.

Services die Evansville Vanderburgh Public Library afneemt

Dewey Diensten

ILLiad

Kaart met de locatie van Evansville Vanderburgh Public Library

Overzicht van deze bibliotheek

Centrale bibliotheek en zeven vestigingen verspreid over Evansville en de omgeving van Vanderburgh County in het zuidwesten van Indiana (VS)
De huidige centrale bibliotheek is geopend in 2004; deze omvat het READ Center dat zich richt op jongere kinderen, ouders en onderwijzers; de Teen Zone voor jongeren van 12 t/m 18 jaar; de Indiana History Room; en een luisterboekenservice.
In een pand van zo'n 13.500 vierkante meter biedt de centrale bibliotheek vergaderzalen en studieruimten, een paspoortbureau, een boekwinkel en 102 publiek toegankelijke computers.
De East Branch- en West Branch-bibliotheken van EVPL zijn gesticht door Andrew Carnegie en geopend in 1913; beide zijn in 2003 gerenoveerd en in de oorspronkelijke bouwkundige staat gerestaureerd.