Wij presenteren u: Qwidget, de nieuwe chat widget voor QuestionPoint

Qwidget combineert de kracht van de QuestionPoint informatiedienst met de eenvoud van een chat widget.

Qwidget biedt uw bibliotheek de mogelijkheid om een fragment HTML-code toe te voegen aan uw bibliotheekwebpagina's en aan verschillende omgevingen. Wanneer u Qwidget op uw bibliotheekwebsite gebruikt, krijgen uw gebruikers toegang tot uw virtuele informatiedienst via de interface van Qwidget. Deze widget lijkt sterk op de populaire widgets MeeboMe en Chatango en wordt ondersteund door de betrouwbare functies van de navraagdienst QuestionPoint.

De QuestionPoint-interface behoudt voor de bibliotheekmedewerker alle functies voor samenwerking en beheer die nodig zijn voor het afhandelen van chatgesprekken, het bekijken en doorsturen van sessieteksten en het opvragen van rapporten en statistieken over chat-activiteit. Wanneer gebruikers toegang krijgen via Qwidget, zijn ze zichtbaar in de chatmonitor in QuestionPoint. Zo kunnen meerdere bibliotheekmedewerkers tegelijk via uw bestaande QuestionPoint-account gebruikers helpen die via de widget binnenkomen, samen met alle andere gebruikers die een vraag stellen via de online chat functie en e-mail formulieren.

Waarom een widget? Een widget is een kleine toepassing die functionaliteit of andere informatie uit externe bronnen toevoegt, via HTML-code die u aan uw webpagina toevoegt. Widgets zijn populair bij gebruikers. Volgens Jupiter Research (oktober 2007) zijn steeds meer gebruikers bekend met het bestaan en gebruik van widgets. Begin 2007 was dit minder dan 5 %: nu weet 39 % van de onlinegebruikers van het bestaan van widgets en maakt 26 % er gebruik van.

(2008 05 15)