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NPR Books

Donner plus de visibilité à toutes les bibliothèques

Capture d'écran du Book Concierge 2014 de NPR

Logo NPR

« Nous étions ravis de pouvoir ajouter le lien "Trouver dans votre bibliothèque" au service NPR Book Concierge pour de nombreuses raisons. Je pense que cette initiative s'intègre parfaitement à la mission de NPR. Cela a très bien fonctionné et ce n'était pas compliqué à réaliser. »

David Eads
Développeur d'applications, National Public Radio

L'équipe NPR Books souhaite « vous aider à trouver un livre exceptionnel à lire », comme le déclare le développeur d'applications d'actualités de NPR (National Public Radio), David Eads. L'équipe a présenté sa liste de recommandations annuelles dans le NPR Book Concierge de 2014. Cet outil Web permet aux utilisateurs de trier et parcourir les livres consultés en fonction de leurs préférences personnelles.

La fenêtre contextuelle qui accompagne chacun des 250 livres de l'application affiche la couverture du livre, un court descriptif et une recommandation, une liste de genres, des outils de réseaux sociaux pour partager le descriptif et des boutons pour aider les utilisateurs à trouver le livre. Toutefois, la très observatrice bibliothécaire Lisa Tattersall, responsable des programmes pour les services destinés aux adultes au sein du groupe de membres OCLC des Washington County Cooperative Library Services a constaté un problème mineur. « Chaque titre a un lien vers Amazon, iBooks et Indiebound, mais pas vers WorldCat®. »

Lisa est donc allée sur Twitter. Dès le deuxième jour de la mise en place de Book Concierge, elle s'est adressée à NPR Books déclarant qu'elle adorait la version 2014 de l'outil. Elle a également demandé s'il était possible dans la version suivante d'ajouter des liens WorldCat d'OCLC qui redirigeraient les lecteurs vers les copies des bibliothèques. NPR Books a immédiatement répondu favorablement et a transmis la demande à David. David et Lisa ont échangé des tweets, qui ont été retweetés et ajoutés en favori par les autres utilisateurs, pour savoir si les liens WorldCat pouvaient rapidement être ajoutés.

En l'espace d'une journée, David a ajouté le bouton de recherche dans une bibliothèque au Book Concierge. « C'était vraiment très simple, a expliqué David, grâce à l'API xID Service d'OCLC, disponible gratuitement sur le réseau des développeurs d'OCLC. Nous disposions de l'ISBN, mais pas de la référence OCLC, a-t-il ajouté, mais l'API la recherchait pour nous. » Une fois en possession de la référence OCLC, l'équipe l'ajoutait à la feuille de calcul Google qui sert de base de données au Book Concierge. « À partir de là, il a suffit de créer un lien vers WorldCat.org™, et WorldCat a fait le reste. »

« La documentation sur l'API d'OCLC était simple et facile à comprendre. Nous avons rapidement réussi à l'utiliser. Les indications étaient claires et l'utilité de chaque API était évidente. Une fois cela assimilé, nous étions sur les rails. »

Au cours du premier mois (à compter de début décembre 2014), le Book Concierge a reçu plus de 766 000 visites uniques. Dernier bouton à avoir été ajouté, la recherche dans la bibliothèque est devenu le deuxième bouton le plus utilisé sur la page. « Il y avait plus de clics sur ce bouton que de recommandations envoyées par e-mail ou de clics sur iBooks, IndieBound, Pinterest, Facebook, Twitter et les autres », a déclaré David. Seul le lien Amazon comptabilisait un plus grand nombre de clics.

David remercie Lisa pour son initiative qui a permis de mettre en place le lien vers les bibliothèques. « Nous aurions dû y penser avant son lancement, a-t-il dit. Nous étions vraiment ravis. Lorsqu'un auditeur parle de cette fonctionnalité épatante et de son fonctionnement, c'est aussi simple que ça! » Les membres d'OCLC savent que ce n'est qu'un autre outil de la coopérative parmi d'autres qui accroît la visibilité des bibliothèques.

Programmes et services associés

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Informations sur l'organisation

  • NPR a des correspondants dans 17 agences aux États-Unis et 17 de plus dans d'autres pays.
  • NPR est financée en partie par les dons des auditeurs qui apportent leur soutien à leur radio locale.
  • L'équipe NPR Books est composée de journalistes et d'un groupe de chroniqueurs et de bibliothécaires qui évaluent les parutions récentes et interrogent les auteurs sur leur travail.

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