L’interface Web

L’interface Web donne de l’autonomie aux usagers

L’interface Web du logiciel ILLiad d’OCLC permet aux usagers de consulter leurs comptes ILLiad à partir de n’importe quel accès Internet ou navigateur Web.

Une fois qu’ils ont rempli le profil initial, les usagers n’ont plus qu’à entrer leur identificateur d’utilisateur et leur mot de passe. Les renseignements sur le profil sont automatiquement insérés dans leurs demandes. Ils peuvent choisir la méthode de livraison du matériel demandé ainsi que l’emplacement. ILLiad prend en charge tous les modes de livraison utilisés par votre bibliothèque.

Il prend aussi en charge le prêt entre bibliothèques assisté qui permet au personnel d’acheminer les demandes vers des files d’attente de traitement spécifiques dans le cas d’actions nécessitant un service accéléré ou spécial. Par exemple, les demandes provenant d’un département ou d’une école en particulier pourraient être transmises à une file d’attente spécifique, pour laquelle le personnel responsable des prêts entre bibliothèques offre un service accéléré.

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