Bibliothèque publique de Miami
Offrir des informations sur la santé à la communauté
« Dans le cadre de notre mission pour améliorer la qualité de vie dans notre collectivité, nous nous efforçons de fournir un apprentissage tout au long de la vie à nos concitoyens. »
Marcia Johnson
Directrice, Bibliothèque publique de Miami
La Bibliothèque publique de Miami est fréquentée par plus de 13 500 habitants dans le comté d'Ottawa, aux États-Unis. Fournir des contenus et des services pertinents, dont des informations en matière de santé, fait partie de sa mission. Par le biais de programmes et de partenariats stratégiques, la Bibliothèque a établi des services d'informations sur la santé efficaces pour contribuer au renforcement des compétences de littératie en santé du personnel et des utilisateurs.
Marcia Johnson, directrice de la Bibliothèque publique de Miami, savait que la collectivité avait besoin d'un accès fiable à une information d'ordre médical et elle recherchait des données supplémentaires pour mieux comprendre ces besoins. La Bibliothèque a utilisé ces données pour mettre en place ces services et programmes de littératie en santé. Les promoteurs du programme « Health Happens in Libraries » (La santé se vit dans les bibliothèques, ) se tournent vers des bibliothèques publiques innovantes, telles la Bibliothèque publique de Miami, pour identifier des ressources clés, et fournir des recommandations et des propositions afin de promouvoir des initiatives similaires dans les autres bibliothèques du pays.
« Les statistiques en matière de santé indiquaient que notre collectivité avait un réel besoin d'information sur de saines habitudes de vie alors nous en avons fait une priorité. »
Au début de l'année 2014, la Bibliothèque a engagé des personnes se formant à l'utilisation des bibliothèques à participer à des ateliers de littératie en santé sur des sujets tels que l'hygiène de vie et l'efficacité de la communication dans le domaine médical. Ces personnes sont des utilisateurs adultes avec des problèmes d'alphabétisation ou pour lesquelles l'anglais est une seconde langue, qui peuvent partager leurs nouvelles compétences avec leurs proches, selon le modèle d'effet multiplicateur au cœur des services de bibliothèque.
Mme Johnson souligne : « Dans le cadre de notre mission pour améliorer la qualité de vie dans notre collectivité, nous nous efforçons de fournir un apprentissage tout au long de la vie à nos concitoyens. Les statistiques en matière de santé indiquaient que notre collectivité avait un réel besoin d'information sur de saines habitudes de vie alors nous en avons fait une priorité. »
La Bibliothèque s'efforce également de faciliter l'accès du personnel et des utilisateurs aux informations relatives à la loi Affordable Care Act (loi sur les soins abordables). En raison de la grande quantité d'informations complexes qui circulent sur l'obligation légale pour les individus et les familles de contracter une couverture santé, la Bibliothèque publique de Miami et le programme Be Covered Oklahoma s'efforcent d'impliquer les habitants en proposant un atelier et des documents pour mieux faire connaître cette nouvelle loi sur la santé.
En participant au renforcement de la littératie en santé et en permettant au personnel et aux utilisateurs d'accéder aux informations médicales dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, la Bibliothèque publique de Miami contribue à améliorer la santé de sa collectivité.
Le programme Health Happens in Libraries est mené en partenariat avec WebJunction® et ZeroDivide, et il est financé par une subvention de l'Institute of Museum and Library Services. Le but de ce programme est d'améliorer les services de santé électroniques des bibliothèques publiques et d'améliorer la capacité du personnel de bibliothèque à répondre aux demandes des utilisateurs en matière d'informations relatives à la loi Affordable Care Act. Pour en savoir plus sur ce programme, vous inscrire à des webinaires, télécharger des ressources et obtenir les dernières informations sur ce programme, accédez à la page de sommaire WebJunction Health Happens.
- Bibliothèque publique avec un effectif de 13 personnes
- Population desservie : plus de 13 000 usagers
- Collection : plus de 47 000 volumes
- Circulation des documents : presque 152 000 documents par an
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