Projet pilote EZproxy Analytics : une mine d'informations pour évaluer le retour sur investissement lié aux ressources électroniques

La bibliothèque de l'Université de Manchester possède la plus vaste collection numérique universitaire du Royaume-Uni. Elle est abonnée à plus de 38 000 titres de publications en série payés (dont des revues, périodiques, publications annuelles, journaux et actes de conférence), 584 bases de données et plus de 700 000 livres électroniques. La gestion de tous ces contenus n'est pas évidente. Le personnel de la bibliothèque a considéré le projet pilote EZProxy Analytics comme une opportunité d'accéder à des rapports d'utilisation détaillés de façon centralisée, plutôt que d'avoir à extraire manuellement des statistiques plus élémentaires à partir de plusieurs sources distinctes.

La bibliothèque a mené le projet pilote avec enthousiasme devant les opportunités potentielles, parmi lesquelles l'utilisation d'une vue globale de ses données pour évaluer et communiquer le retour sur investissement lié aux ressources électroniques. Tim O’Neill, coordinateur des ressources électroniques, explique : « OCLC EZproxy Analytics est une priorité pour nous. Nous avons l'intention d'en exploiter pleinement le potentiel au cours de l'année à venir. Cet outil nous donnera accès à des informations extrêmement riches sur la valeur de nos ressources électroniques, ainsi que sur le comportement des utilisateurs et les tendances. »

Cette étude de cas est disponible en anglais et en espagnol.