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优化周转时间和请求满足率
作者：Peter Collins，资源共享主任
2020 年 4 月 28 日
我的整个职业生涯都在图书馆工作（具体而言，我负责监督馆际互借和交付计划），我想谈谈有效资源共享的两个关键组成部分：周转时间和请求满足率。
在 OCLC，我们一直致力于通过多种方式来改善这些因素，包括使用可用性数据来实时了解目前可提供哪些资料，来自哪个供应商；利用招聘周期算法预测处理和发货时间；以及“买还是借”的自动化决策。
由于 OCLC 资源共享网络，这些战略问题的进展才成为可能，该网络是世界上最大的、综合性的资源共享图书馆员团体 — 由数千名优秀、明智的人员通过 40 年的合作而建立。除了其他好处外，该网络还通过规模化经济、自动化简化的工作流程、全球可见性和基础设施，以及开放和协作的基础来提供全面访问。
这种社区合作和参与深深植根于我们的日常工作中，并且可以包括使用精确方法和控制的长期研究、会议之间的简短对话以及其间的一切。无论采用何种方法，OCLC 资源共享网络的规模和奉献精神都是代表我们社区工作的独特资产。
在优化周转时间和请求满足率方面，以下是目前正在进行的几个合作项目的例子：
- 关于政策和配置的虚拟研讨会系列
- 自动申请管理器
- 确定最快速的借出馆
- “谢绝理由”任务小组
- 可用性/可请求性试点
- 删除没有响应的供应商
OCLC 订阅者可在社区中心查阅有关这些项目的更多详细信息。
Peter Collins 是 OCLC 的资源共享主任，他在学术机构工作超过 15 年，致力于优化周转时间和请求满足率。
欲了解有关 Peter Collins 的更多信息，请查看“认识资源共享主任 Peter Collins”。您也可以在 LinkedIn 上联系他，或者在 Twitter 上关注他。
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![Elisabetta Morani [照片]](/content/dam/oclc/worldcat-discovery/morani-elisabetta.jpg)
Elisabetta Morani
图书馆馆长约翰卡波特大学
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