Nederlands

Achterhalen wat de beste toegangsopties zijn voor gebruikers: de rol van discovery in het slim en snel beantwoorden van aanvragen

Danielle Bromelia /

In de loop van 2021 lanceren we meer en meer innovaties op het gebied van onze visie voor de on-demand bibliotheek. Hierbij maken we gebruik van de bestaande technologie, systemen en capaciteit om de ervaringen van bibliotheekgebruikers nog verder te verbeteren. Ons ultieme doel voor de on-demand bibliotheek is dat waardevol bronnenmateriaal direct toegankelijk wordt en dat leenaanvragen slim en snel worden beantwoord, door bibliotheekmedewerkers en eindgebruikers aan te sluiten op een enorme, wereldwijde collectie dankzij WorldCat.

Hierbij ligt onze focus op het intuïtief vinden, slim en snel beantwoorden van aanvragen, een persoonlijke ervaring en de kracht van het netwerk. En we hebben al op veel verschillende manieren vooruitgang geboekt hiermee. Vandaag wil ik dieper ingaan op de prestaties op het gebied van interbibliothecair lenen en hoe de meest recente verbeteringen aan WorldCat Discovery bijdragen aan het slim en snel beantwoorden van aanvragen.

 

file

Ontdek hoe uw bibliotheek snel, simpel en zonder hogere kosten toegang kan krijgen tot waardevol bronnenmateriaal uit bibliotheken in de wereld met functies voor het slim en snel beantwoorden van leenaanvragen.

Bekijk de update over het slim en snel beantwoorden van leenaanvragen van Peter Collins en Jay Holloway tijdens ALA Midwinter.

Snel, gemakkelijk en intuïtief zijn niet langer genoeg om te voldoen aan de verwachtingen van mensen die informatie zoeken. Onze functionaliteit voor het slim en snel beantwoorden van aanvragen, is een dynamisch, datagestuurd proces dat in gang wordt gezet doordat de gebruiker een aanvraag indient en waarna binnen enkele seconden accurate gegevens worden getoond met de mogelijkheden voor levering. Dit levert een betere gebruikerservaring op doordat er wordt gezocht in en geleverd uit de steeds groter wordende collectie met elektronisch bronnenmateriaal, artikelen, reeksen en fysiek materiaal van meer dan 10.000 bibliotheken ter wereld.

Vindbaarheid speelt een belangrijke rol in het slim en snel beantwoorden van leenaanvragen. Om die reden zijn wij met name trots op de functie voor "beste toegangsopties" in WorldCat Discovery. Deze functie maakt gebruik van de input voor het beantwoorden van aanvragen om te bepalen wat de beste opties zijn voor het leveren van fysiek en elektronisch materiaal, zodat de gebruiker sneller de best geschikte items in handen krijgt.

Bibliotheken die al gebruikmaken van WorldCat Discovery, kunnen hier meer informatie vinden over de beste toegangsopties.

leenaanvragen slim en snel beantwoorden