Nederlands

Verklaring van OCLC over het coronavirus (COVID-19)

Deze content is bijgewerkt op 30 maart om 14:12 uur (CET).


OCLC houdt de verspreiding van het coronavirus (COVID-19) en de impact ervan op de wereld nauwlettend in de gaten. Wij houden onze lidbibliotheken, medewerkers en partners zo goed mogelijk op de hoogte van de ontwikkelingen. Wij hebben een speciale pagina over COVID-19 gecreëerd met actuele informatie en relevant bronnenmateriaal. Het doel hiervan is dat bibliotheken dit alles tijdens de coronacrisis kunnen gebruiken in hun dienstverlening aan hun gebruikers. Onze prioriteit ligt bij de gezondheid en veiligheid van onze leden en medewerkers. Tegelijk stellen wij alles in het werk om te zorgen dat onze systemen en services beschikbaar blijven voor alle bibliotheken in de wereld en hun gebruikers.

Onze community

We hebben proactieve maatregelen genomen ten aanzien van de gezondheid en veiligheid van onze leden en medewerkers. Wij begonnen eind februari met het annuleren van evenementen en congressen. Ook voor evenementen die in de toekomst gepland staan, houden wij vinger aan de pols en zullen wij de benodigde acties nemen om de veiligheid van onze leden en medewerkers te waarborgen. Wat ons betreft staan onze mensen op de eerste plaats in onze besluitvorming over de beste handelswijze.

Medewerkers van OCLC in al onze kantoren in de wereld werken nu zoveel mogelijk vanuit huis. Om de verdere verspreiding van het virus tegen te gaan, zien wij social distancing (zorgen dat er niet te veel mensen tegelijk op één plek samen zijn) als uiterst belangrijke maatregel. We hebben onze interne infrastructuur getest om te zorgen dat we deze extra belasting op onze systemen kunnen opvangen.

Internationale en binnenlandse reizen zijn uitgesteld tot nader order. Wij vergaderen virtueel met onze collega's, leden en partners.

Onze HR-medewerkers komen dagelijks bij elkaar met een internationaal team uit de hele organisatie om te zorgen dat we op de hoogte zijn van alle ontwikkelingen met betrekking tot ons personeel en onze leden. Hierbij houden wij ons aan de richtlijnen van de overheid voor gemeenschappelijke gezondheid en veiligheid.

Onze systemen

OCLC is opgezet om betere samenwerking tussen bibliotheken mogelijk te maken. Dankzij onze gezamenlijk gedeelde infrastructuur in de cloud kunnen bibliotheken samenwerken vanaf elke plek in wereld. Onze infrastructuur heeft voldoende capaciteit om het werk niet te hoeven stilleggen.

Wij testen onze systemen er routinematig op dat zij functioneren vanaf ons hoofdkantoor in Dublin, Ohio (VS) of andere datacenters en locaties in de wereld.

We bereiden ons zorgvuldig voor op verschillende scenario's, zoals het sluiten van gebouwen en andere gebeurtenissen. Wij hebben processen ontwikkeld om te zorgen dat onze systemen en services beschikbaar blijven voor onze lidbibliotheken.

Ons internationale technologyteam communiceert dagelijks met elkaar om de ontwikkelingen te bespreken en zich voor te bereiden op de dagen en weken die komen.

Onze services en support

Onze services zijn van cruciaal belang voor de bibliotheken die onze services afnemen. Zoals altijd vindt u de laatste status van onze systemen en individuele services op het System Status Dashboard. Hier staat ook alle routinematig onderhoud vermeld.

We hebben bronnen voor bibliotheken verzameld ter ondersteuning van de verschillende OCLC-services. Deze informatie is vooral nuttig voor bibliotheken die hun planning en processen willen herzien voor het geval zij de dienstverlening aan hun gebruikers moeten terugschroeven of als hun gebouwen moeten sluiten. Deze documentatie wordt zonodig bijgewerkt.

We hebben een lijst met e-resources samengesteld die gratis toegankelijk zijn via OCLC-partners. Wij hopen dat bibliotheken die kunnen gebruiken om te voldoen aan de toegenomen vraag gedurende de coronacrisis. Wij houden deze lijst actueel zolang onze partners dit elektronisch bronnenmateriaal gratis beschikbaar stellen aan bibliotheken.

Om bibliotheken te helpen bij het delen van informatie, uitwisselen van ideeën en praktijkervaringen in hoe zij omgaan met deze pandemie, hebben wij een speciaal discussieforum over COVID-19 aangemaakt in het OCLC Community Center. Dit gemodereerde forum is openlijk beschikbaar voor alle klanten van OCLC. Bestaande klanten met inloggegevens voor het Community Center kunnen hier toegang krijgen tot het forum. OCLC-klanten die nog geen inloggegevens hebben voor het Community Center, kunnen dat hier aanvragen.

Onze medewerkers van de Servicedesk zijn nog steeds beschikbaar voor u.

Op WebJunction vindt u informatie om bibliotheken te helpen bij hun besluitvorming met betrekking tot het coronavirus.

Wij blijven betrouwbare informatiebronnen raadplegen, inclusief de continu bijgewerkte verslagen van de World Health Organization. Verwijzingen naar deze bronnen en andere betrouwbare informatiebronnen staan tevens op WorldCat.org. Deze bronnen geven betrouwbare informatie over het virus, de symptomen en manieren om infectie te voorkomen.

Meer bronnenmateriaal is bijgewerkt en beschikbaar op de COVID-19 pagina van OCLC.

Hoe verder

Wij houden de verspreiding van het coronavirus (COVID-19) en de impact ervan op de wereld nauwlettend in de gaten. Wij zullen op verschillende manieren communiceren over de maatregelen die wij nemen ten aanzien van de laatste stand van zaken. Iedereen in de wereld ondergaat hetzelfde en we moeten samenwerken om te zorgen dat we de nodige stappen nemen om productief, veilig en gezond te blijven.