Harper Adams University
Zorgeloos toegang tot alle e-resources van uw bibliotheek
Studenten en onderzoekers willen te allen tijde vanaf elke locatie toegang tot informatie hebben. Bij Harper Adams University vinden de colleges niet in de collegezaal plaats, waardoor 24/7 toegang nog belangrijker is. Aangezien de studenten niet in de buurt van de universiteit wonen, was de beperkte toegang tot de e-resources een heet hangijzer voor de universiteit. De aanschaf van e-resources is duur. Daarom was het zo belangrijk voor de universiteit dat gebruikers zo vaak en eenvoudig mogelijk toegang zouden krijgen tot dit bronnenmateriaal.
OpenAthens, het authenticatiesysteem van Harper Adams University, bood geen handig proxysysteem, waardoor de studenten vanaf andere locaties slechts met mate toegang konden krijgen tot de e-resources. Ze konden vooral moeilijk toegang krijgen tot elektronisch bronnenmateriaal van Amerikaanse uitgevers die IP-adressen gebruiken bij de authenticatie.
Een personeelslid had in het verleden al eens gewerkt met EZproxy® en dacht dat dit de ideale oplossing zou zijn. Omdat EZproxy naadloos is te combineren met OpenAthens, biedt de bibliotheek nu een betere dienstverlening aan haar gebruikers. Het personeel van de bibliotheek is vooral blij dat ze amper iets hebben hoeven te doen voor de installatie of in de periode daarna. "Het was heel makkelijk om ermee aan de slag te gaan. Ik nam contact op met OCLC, die daarna de hosted server installeerde", aldus Curwen Thomas, bibliotheekmedewerker systemen.
"EZproxy is zo eenvoudig te installeren, te configureren en te gebruiken."
"Zodra OCLC de server had opgezet," vervolgt Curwen Thomas, "hoefde ik alleen maar een lijst met het beschikbare bronmateriaal aan te leveren waarnaar we wilden linken. Vervolgens werd er een testpagina opgezet en moest ik de verschillende providers laten weten dat we het IP-adres van de server moesten toevoegen." Hij vult aan: "De eerste testronde was voor 60% gelukt. De meeste problemen hadden betrekking op verkeerde URL's en die waren makkelijk op te lossen."
Harper Adams University kon dankzij de implementatie van EZproxy een oplossing bieden waarbij gebruikers zich nog maar één keer hoefden aan te melden. Dit leidde tot minder problemen met inloggen. De bibliotheekgebruikers gebruiken nu een inlogproces dat ze kennen en hebben altijd toegang tot de e-resources die ze willen, ongeacht of ze op de universiteit zijn of niet.
Services die Harper Adams University afneemt

- Ondersteunt een universiteit gericht op landbouw
- Collectie van circa 35.000 boeken, bijna 2.000 papieren tijdschriften, 19.000 online tijdschriften en databases die voornamelijk aansluiten op het onderwijsprogramma van de universiteit
- Meer dan 4000 studenten
- Studenten hebben toegang tot handleidingen op online onderwerp op het gebied van landbouw, dierwetenschap en diergeneeskunde, business, platteland en milieu, engineering, voedsel, vrijetijd en toerisme, evenals avontuurlijke recreatie, boerenonderneming en landmanagement
Ervaringen van andere leden

Transformeer externe e-resource-toegang zonder de overheadkosten
Hoe de universiteit van Suffolk naadloze toegang tot e-resources biedt zonder de problemen van lokaal gebruikte systemen.

Sneller problemen verhelpen
Zie waarom de University of the Arts London minder tijd kwijt is met het repareren van hun IT-systemen en meer tijd overhoudt voor het verbeteren van de gebruikerservaring.