University of Glasgow
Lever bronnen uit alle hoeken van de wereld aan gebruikers
"De items die onze studenten nodig hebben, zijn vaak niet te vinden in het Verenigd Koninkrijk, of alleen ter inzage beschikbaar... Dat we nu ook items uit het buitenland kunnen lenen, betekent dat we minder aanvragen hoeven te annuleren. Dat is goed voor onze statistieken, omdat het aantal gehonoreerde leenaanvragen relatief hoog blijft."
Joanne Docherty
Interlibrary Loan Manager van de bibliotheek van de University of Glasgow
Aangezien geen enkele bibliotheek alleen alle resources of content kan leveren die de studenten en onderzoekers nodig hebben, moeten bibliotheekmedewerkers hun gebruikers soms verwijzen naar een andere locatie, aan de andere kant van het land of zelfs in het buitenland. Door gebruik te maken van interbibliothecair lenen (IBL), heeft de bibliotheek van de University of Glasgow gezorgd dat bronnen snel en makkelijk toegankelijk zijn voor internationale gebruikers.
Als lid van SHARES, een internationale samenwerking van onderzoeksbibliotheken voor resource sharing, kon de universiteitsbibliotheek al bronnen delen met de andere leden van het consortium via WorldCat® Resource Sharing. Maar omdat niet alle aanvragen konden worden gehonoreerd, wist de bibliotheekdirectie dat zij ook verder dan de SHARES-locaties moesten kijken om aan de verwachtingen van hun studenten te blijven voldoen.
Omdat de universiteitsbibliotheek de services van OCLC al zo lang gebruikt, leek het logisch om met WorldCat Resource Sharing te blijven werken. Deze service werd in 2014 vervangen door WorldShare® Interlibrary Loan. "Zodra WorldShare ILL werd gereleased, zijn we overgestapt naar die service, omdat we zoveel mogelijk de tijd wilden hebben om te wennen aan het nieuwe formaat," aldus Joanne Docherty, Interlibrary Loan Manager. Daarna kon de bibliotheek van de University of Glasgow toegang bieden tot nog meer bronnen afgezien van hun normale aanbod.
"Wij gebruiken de services van OCLC nu al een aantal jaar. Voor ons is WorldShare Interlibrary Loan een cruciaal onderdeel van onze dienstverlening."
Article Exchange is een functie die onderdeel uitmaakt van WorldShare ILL en waarmee bibliotheken makkelijk documentbestanden aan hun studenten kunnen (uit)lenen. De doorlooptijd wordt korter en studenten hebben makkelijk toegang tot de documenten die ze nodig hebben. Uitlenende bibliotheken gebruiken Article Exchange om aangevraagde documenten tot 60 MB te leveren via een veilige, gebruiksvriendelijke interface. "Dankzij Article Exchange kunnen aanvragen sneller worden ontvangen door de aanvragende bibliotheken. En de gebruikers ontvangen hun artikelen daardoor een stuk sneller. Bovendien bespaart het de kosten voor verzending," voegt Joanne Docherty toe.
Door WorldShare Interlibrary Loan te gebruiken, kan de bibliotheek van de University of Glasgow een dienstverlening bieden met een veel groter bereik: nu hebben ze ook vanaf thuis toegang tot bronnenmateriaal uit de hele wereld.
Services die door de University of Glasgow worden afgenomen
- De afdeling speciale collecties heeft ruim 200.000 manuscripten en circa 200.000 gedrukte werken in bezit, inclusief ruim 1.000 incunabelen
- Eén hoofdvestiging en zeven andere vestigingen
- De archiefdienst heeft ruim 1.000 collecties die een tijdsperiode van meer dan 700 jaar omspannen
Ervaringen van andere leden
Ondersteun wetenschappers van over de hele wereld
Hoe onderzoeksbureau CSIRO zorgt dat zijn wetenschappelijke items worden gedeeld met bibliotheken en wetenschappers wereldwijd.
Sneller workflows bijwerken en aanvragen verwerken
Ontdek hoe Baldwin Wallace University de slimme afhandelingsmogelijkheden van WorldShare ILL gebruikte om workflows bij te werken en aanvragen sneller te verwerken.