Verbeter de kwaliteit van uw online catalogus

Tot voor kort konden de bibliotheekmedewerkers van het Missio Seminary (voorheen Biblical Theological Seminary) niet garanderen dat het bronnenmateriaal dat in hun online catalogus stond, ook echt op de plank stond in de bibliotheek. "Ik ben de enige voltijds werknemer," legt Lydia Putnam, manager technische dienst, uit. "Om alle ballen hoog te houden, hebben we jarenlang achter de schermen alleen het uiterst noodzakelijke gedaan. We hadden al ruim 10 jaar geen inventaris meer opgemaakt... als we dat zouden doen, bleef er geen tijd over voor het reserveren van lesmateriaal dat de studenten echt nodig hebben."

De bibliotheek gebruikt nu echter WorldShare^® Management Services (WMS) voor de achtergrondtaken. Hierdoor is vrijwel elk proces nu gestroomlijnd. "Zo hadden we bijvoorbeeld vijf verschillende plekken waar we tijdschriften incheckten en nu hoeven we maar een keer te klikken," vertelt Lydia. "De integratie van interbibliothecair lenen met circulatie betekent dat we onze gebruikers nu niet meer handmatig hoeven te mailen. [...] En het is nu veel makkelijker om lesmateriaal te reserveren." Nu het personeel niet meer zo druk is met het bijblijven met de dagelijkse taken, hebben ze een begin kunnen maken met de inventaris en het systematisch doorlopen en verwijderen van materiaal in de collectie. "Ik vond dat het heel makkelijk was, omdat alles zo geïntegreerd is. ...Het is heel handig dat de statistieken in het systeem zijn ingebouwd en dat je kan zien hoeveel andere bibliotheken een item in bezit hebben."

De studenten en docenten kunnen nu de informatiebronnen die ze zoeken in de catalogus vinden. Lydia vertelt dat ze het vooral fijn vinden "dat alles zo makkelijk te vinden is" in de interface van WorldCat^® Discovery, de zoekinterface voor eindgebruikers binnen WMS. "Ik weet vrij zeker dat onze e-books nu aanzienlijk vaker worden gebruikt. Het is een enorm voordeel dat e-books nu in hetzelfde overzicht staan als de gedrukte boeken en dat studenten dus niet meer op een apart platform hoeven te zoeken. En ze zijn heel blij met de duidelijk zichtbare knoppen voor interbibliothecair lenen en reserveren. "Nu hebben ze ineens keuzes waarvan ze eerst niet eens wisten dat daar zelfs maar opties voor bestonden. Dus dat is tot nu toe al erg handig gebleken. Er worden nu veel meer items gereserveerd dan ooit tevoren."

Aangezien de bibliotheek deel uitmaakt van een consortium, profiteren de studenten en het faculteitpersoneel van de volledige privileges voor lenen bij verschillende instellingen in de buurt. Als ze nu een item in WorldCat Discovery vinden, dan kunnen ze gelijk zien welke bibliotheken er exemplaren beschikbaar hebben. "Het is fantastisch dat die informatie gewoon in het record staat, waar ze het kunnen zien," vertelt Lydia. "Vooral voor studenten die elders wonen of vakken op een andere campus volgen. En voor het eerst kan de grote groep Koreaanse studenten aan het seminarie ook in hun moedertaal naar informatiebronnen zoeken. "De studenten waarderen het dat de catalogus beschikbaar is in het Koreaans [via de interface van WorldCat Discovery]. Ik heb gezien dat een aantal van hen dat als vaste instelling gebruikt."

De combinatie van de inventaris en WorldCat Discovery "gaat de kwaliteit van onze online catalogus enorm ten goede komen," vervolgt Lydia, "dus als het systeem zegt dat een item beschikbaar is, dan is het ook echt beschikbaar." Via de interface van WorldCat Discovery "is het zoveel makkelijker voor onze studenten om de items te krijgen die ze nodig hebben. En alle docenten die ik het heb laten zien, vinden het fantastisch."

Locatie

• Philadelphia, Pennsylvania, Verenigde Staten

Overzicht van deze bibliotheek

• Ondersteunt een evangelische seminarie met 15 voltijds docenten die studenten opleiden tot Christelijk dominee
• Gebruikers bestaan uit circa 300 voltijds studenten waarvan 38% uit het buitenland komt
• De collectie bevat ruim 45.000 printtitels, 400 tijdschriften en toegang tot e-journals en e-books
• Planning om de campus in 2020 van Hatfield, Pennsylvania naar Philadelphia te verhuizen