Fournir des articles de façon plus efficace et respectueuse de l'environnement

Avec l'augmentation des demandes pour des articles, le personnel de l'Albert Sloman Library à l'Université de l'Essex cherchait un moyen plus efficace, sécurisé et respectueux de l'environnement pour fournir les articles aux utilisateurs. En tant qu'utilisateur du Prêt entre bibliothèques WorldShare^® (PEB), le service Article Exchange était compris dans l'abonnement de la bibliothèque. Article Exchange offre un site Web sécurisé qui permet aux utilisateurs de récupérer les documents électroniques obtenus par le biais de prêt entre bibliothèques.

Le personnel de la bibliothèque a d'abord procédé à une période d'essai avec Article Exchange en remplissant les demandes d'établissements partenaires. « La facilité d'utilisation d'Article Exchange nous permettait de transférer n'importe quel document électronique dans nos chaînes de travail » , a expliqué Sandra DeRoy, ancienne adjointe principale de la bibliothèque et actuelle chef de l'équipe des PEB et des services aux utilisateurs à l'Université de l'Essex. « Les services améliorés de numérisation de notre bibliothèque nous ont permis de produire des copies de très bonne qualité et de les envoyer directement aux utilisateurs.

Nous utilisons le Prêt entre bibliothèques WorldShare avec d'autres mécanismes de PEB pour remplir le plus efficacement possible les demandes de nos utilisateurs. »

En utilisant Article Exchange, le personnel de bibliothèque a réduit la paperasse et les coûts, et profite d'un outil facile à utiliser. « L'intégration des nouvelles procédures a été assez simple et n'a nécessité que très peu de formation additionnelle », a mentionné Mme DeRoy. De plus, le personnel est assuré que les articles sont livrés aux utilisateurs de façon sécurisée. Les utilisateurs ont également vu les avantages de ces nouvelles procédures. « Les étudiants et les professeurs apprécient la vitesse de livraison des articles et la facilité de téléchargement », a ajouté Mme DeRoy.« C'est important d'examiner tous les aspects des produits existants pour voir s'il existe de meilleures solutions. Nous avons vu des améliorations avec Article Exchange et nous aurions dû commencer à l'utiliser avant! »

Informations sur la Bibliothèque

• Située dans cadre verdoyant autrefois admiré et peint par John Constable.
• Sa collection Harsnett comprend un livre qui a appartenu au roi Henry VIII.
• Possède un paternoster toujours en service qui suscite beaucoup d'attention.