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Supere las expectativas de los usuarios: respuesta inteligente a escala global

OCLC /

Los servicios de identificación e intercambio de recursos funcionan en sincronía con nuestra poderosa red mundial de bibliotecas. Conocerá cómo está diseñado nuestro enfoque de desarrollo para ayudarlo a satisfacer las cambiantes expectativas de los usuarios mediante procesos automatizados que se pueden personalizar para cumplir las necesidades específicas de su biblioteca.

También le explicaremos cómo puede activar la nueva funcionalidad de respuesta inteligente que conecta a los usuarios y personal de su biblioteca a valiosos recursos de las bibliotecas en todo el mundo, sin requerir un esfuerzo adicional ni aumentar los costos.

 

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Conozca la actualización de respuesta inteligente explicada por Peter Collins, director de Intercambio de recursos de OCLC y Jay Holloway, gerente sénior de Productos de OCLC, de ALA Midwinter 2021.

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