Stow-Munroe Falls Public Library
Cubra un espectro más amplio de necesidades a través del intercambio de recursos en todo el mundo
"Decididamente recomiendo el Servicio de préstamo interbibliotecario de WorldShare a otras bibliotecas públicas. La amplitud y profundidad de lo que hay disponible mediante la red de intercambio de recursos de OCLC es una fuente inestimable de materiales para nuestra comunidad".
Diana Parker
Coordinadora de préstamo interbibliotecario, Stow-Munroe Falls Public Library
Cuando un usuario contento le trae de sorpresa a todo el departamento pastas para el almuerzo, uno sabe que está haciendo bien las cosas.
Diana Parker, coordinadora de préstamo interbibliotecario en la Stow-Munroe Falls Public Library en el noreste de Ohio, lo pone en perspectiva al comentar que su biblioteca responde a las más de 4400 solicitudes de préstamo interbibliotecario (ILL) que ingresan por año. "No se trata solo de libros", nos explicó. "En el caso del usuario que nos trajo el almuerzo, habíamos conseguido que nos prestaran algunas películas muy específicas en DVD para él. El intercambio de recursos a través del ILL de WorldShare® es extraordinario en ese sentido, y estamos encantados de ofrecérselo a nuestros usuarios".
Según Diana, el beneficio más importante del servicio es el acceso a los materiales de más de 10 000 bibliotecas de la red de intercambio de recursos de OCLC. "Podemos satisfacer más del 90 % de las solicitudes de ILL", comentó, "y OCLC es, sin duda, la entidad que más contribuye al cumplimiento de las solicitudes de préstamo interbibliotecario".
"Un montón de funciones individuales simplemente se agrupan y nos permiten ahorrar tiempo. Muchos ejemplos implican poder 'hacer clic y elegir', como yo lo llamo, en lugar de tener que escribir las cosas en dos o tres pasos".
Comentó que además el servicio es fácil de usar y ha ayudado al personal a ahorrar una considerable cantidad de tiempo. "Poder definir las cadenas de 15 entidades prestadoras nos permite concentrarnos verdaderamente en realizar solicitudes a las bibliotecas locales cuando es posible. Eso da como resultado respuestas más rápidas. Y el hecho de que tan pronto como se abre una solicitud de pedido en préstamo el estado cambia automáticamente a "en consideración" significa que ya no tenemos que estar continuamente controlando las solicitudes para asegurarnos de que alguien se está ocupando de ellas".
Diana también señaló que, en muchos casos, las tareas que antes requerían que se introdujera texto varias veces ahora se pueden hacer con un "clic y elegir", como lo llama ella. "Tanto en la entrega como en el pedido en préstamo de materiales, el procesamiento por lote puede manejar muchas tareas de rutina, y nosotros solo debemos hacer clic en elementos de la lista para seguir avanzando".
Un último punto que Diana destacó es válido para todos los servicios de OCLC: el compromiso de otros miembros de la cooperativa con el éxito de todas las bibliotecas participantes. "Mientras hacíamos la transición a ILL de WorldShare, el listserv de OCLC fue muy útil. Pudimos recibir la ayuda de nuestros bibliotecarios colegas y, cuando pudimos, también los ayudamos a ellos".
Servicios que usa la Stow-Munroe Falls Public Library
- Fue fundada en mayo de 1924.
- Es la segunda biblioteca pública más importante y más activa del condado de Summit, Ohio.
- Registró 68 207 extracciones de materiales en enero de 2013.
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