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Missio Seminary

Mantenga el acceso a los recursos de la biblioteca durante los períodos de transición

Lydia Putnam ayuda a estudiantes en Missio Seminary
Lydia Putnam ayuda a estudiantes en Missio Seminary

"Pudimos mantener el acceso de los estudiantes a los recursos de la biblioteca, incluso cuando nuestra biblioteca estaba en una ciudad diferente a la del campus universitario, ya que WorldCat Discovery les facilita la navegación y la obtención de millones de recursos electrónicos".

Lydia Putnam
Webmaster y coordinadora de servicios técnicos, Missio Seminary

El personal de Missio Seminary sabía que trasladar la biblioteca a otra ciudad requeriría de mucho trabajo. Por un lado, el nuevo edificio de la biblioteca sería mucho más pequeño, por lo que primero tendrían que reducir drásticamente su colección impresa sin limitar el acceso de los estudiantes y docentes a los recursos. Además, soportarían al menos un semestre durante el cual la mayor parte del campus se había trasladado a Filadelfia, mientras la biblioteca todavía estaba a 30 millas de distancia en Hatfield. "Honestamente, no creo que hubiera sido posible sin los informes de los Servicios de Administración WorldShare® (WMS) y el acceso remoto a las opciones de WorldCat® Discovery", explicó Lydia Putnam, webmaster y coordinadora de servicios técnicos.

El personal ya tenía algo de experiencia en la asistencia a usuarios remotos. “Todas nuestras clases son híbridas con un componente en línea y, para cada clase, hemos configurado enlaces a bibliografías recomendadas en WorldCat Discovery”, mencionó Lydia. “Otra cosa que nos ayudó mucho a mantener los servicios, incluso desde otra ciudad, fue unirnos a Digital Theological Library, la organización detrás de la Open Access Digital Theological Library. Pudimos darles a nuestros estudiantes acceso a literalmente millones de recursos en cuestión de horas, con tan solo activar las colecciones en el Administrador de colecciones de WorldShare”.

Con la seguridad de que los recursos electrónicos podrían satisfacer muchas necesidades en cuanto a investigación, Lydia y la directora de servicios bibliotecarios, Rachel McConnell, comenzaron a reducir la colección impresa. “Nuestro objetivo era asegurarnos de tener los libros que fueran fundamentales para los temas de estudio que necesitan nuestros usuarios”, explicó Rachel. Mediante el uso de informes de inventario exhaustivos en los WMS, Lydia trabajó en estrecha colaboración con los docentes para evaluar libros en sus áreas temáticas. “Ellos preguntaban: '¿De qué año es?', ‘¿Con qué frecuencia lo utilizan?,’ ‘¿Alguien más lo posee?’ y yo pude responder esas preguntas con mucha facilidad”.

“Un estudiante manifestó que tenía problemas para encontrar artículos revisados por pares, pero resultó que estaba usando Google. Así que lo llamé por teléfono y le dije: ‘¿Quieres que te diga una cosa? Tenemos algo mejor que Google’. Lo orienté a través de una búsqueda y le señalé la faceta 'revisada por pares' en WorldCat Discovery, y ahora puede hacer una mejor investigación por su cuenta”. –Rachel McConnell, directora de servicios bibliotecarios, Missio Seminary

En tan solo nueve meses, Rachel y Lydia redujeron la colección impresa, en más del 78 %, a unos 12 000 libros. “Ahora, cuando usted ingrese, podrá encontrar exactamente lo que busca. Los estantes son más concisos y están enfocados en un tema específico”, aseguró Rachel. Debido a que muchas de las clases en Missio se ofrecen por la noche a profesionales que trabajan durante el día, y en el formato híbrido, Rachel agregó: “En realidad, la mayoría de los estudiantes prefieren la plataforma electrónica porque pueden acceder a esta en cualquier momento”. Lydia coincidió: “Hemos podido ayudar a nuestros estudiantes en África o Australia casi en la misma medida en que ayudamos a nuestros estudiantes locales.

Rachel y Lydia terminaron el traslado de la biblioteca en enero del 2020. “Trasladamos los libros el lunes, y hubiera podido ponerlos en préstamo de inmediato cuando salieron de los carritos el miércoles”, afirmó Rachel. Solo para asegurarse de que los 12 000 libros hayan llegado, ella ha estado realizando un inventario con la aplicación Digby de los WMS. “Puedo hacer clic una y otra vez en mi teléfono celular en lugar de empujar un carrito por este lugar que es mucho más pequeño”, afirmó.

Rachel y Lydia también han configurado WorldCat Discovery de maneras útiles para mejorar la experiencia del usuario, como por ejemplo, colocando los botones “Solicitar material" y "Material de préstamo interbibliotecario” en el mismo lugar, dependiendo de si Missio es el propietario del material. Rachel valora que "WorldCat Discovery permita que los estudiantes se sientan muy independientes, incluso cuando realizan una investigación exhaustiva. Pueden encontrar lo que necesitan en cualquier momento del día o de la noche".

Ubicación

  • Filadelfia, Pensilvania, Estados Unidos

La biblioteca en cifras

  • Ayuda a un seminario cristiano de menos de 200 estudiantes, en su mayoría profesionales que trabajan, que están en busca de títulos teológicos de posgrado
  • Ofrece LIB101, una introducción en línea a los servicios bibliotecarios
  • Se asocia con más de 100 bibliotecas a través de los consorcios ATLA, SEPTLA y TCLC

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