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圣本尼迪克与圣约翰大学学院

专注于提升图书馆的优势

圣本尼迪克与圣约翰大学学院图书馆中的学生

“我们将此次转移工作视为一次契机,以便我们以更合理的方式将 ILS 投入到图书馆的工作中…。 我们不用再花费大量时间进行编目。”

Miranda Novak
圣本尼迪克与圣约翰大学学院技术服务主管

圣本尼迪克与圣约翰大学学院图书馆想将更多的资金用于图书馆资料,并将更多的时间用于为师生提供支持。该图书馆现有的集成图书馆系统 (ILS)“占用的年度预算越来越多,这已经影响到了我们的资料采购工作,”技术服务主管 Miranda Novak 解释说。 此外,这套系统还“十分复杂并且需要员工花费大量时间进行管理。 我们希望能够重新安排员工的工作,以便他们能够更加关注学生的需求,为此我们需要腾出时间。”

在使用 WorldCat® 检索服务之后的数年间,该图书馆受益颇多,并最终迁移至 WorldShare® 管理服务 (WMS),从而使他们的后勤和前端服务保持协调。“我们工作流程的方方面面都有了很大的改进,”Miranda 说。 在实施迁移前,该馆员工从目录中移除了电子内容的书目记录。现在,该图书馆依靠集成的 WorldCat 知识库来维护其电子馆藏。“我们曾希望在知识库中激活这些馆藏,并让能够处理不断变化的电子资源需求且更完善的系统专注于其本职工作,”她说。

使用 WorldCat 知识库来处理电子馆藏的维护工作为图书馆员工节省了大量时间。现在,Miranda 说:“我们让编目员做他们真正擅长的工作 — 为实物资料编目,而让知识库员工,也就是我,做我应该做的工作”。她补充说:“我们发现,编目工作整体上变得更加简单了”。 他们不再为新题名打印纸条,流通部门也可以在没有技术协助的情况下处理条形码变更事宜。“这也为我们节省了一点成本和时间,”她说。

“现在,我们在系统中工作的时间更短了,这意味着我们有更多的时间来为我们的用户提供服务。”

在使用 WMS 前,该馆员工需要使用独立的流通和馆际互借模块来管理两个校区之间的图书交付工作。由于 WMS 集成了流通、检索和 WorldShare 馆际互借服务,员工得以节省大量时间。“用户可以使用检索页面中的单一按钮来申请资料, 但这取决于我们是否有这份资料。之后,系统会将该请求传递给相关部门,而我们则使用路线选择功能将资料传送给正确的校区,以便请求人取阅。”这表明员工的工作流程得到了优化,同时用户界面也得到了简化。使用该系统让整个工作流程更加高效、出错率也更低。

最重要的是,该馆现在可以重新分配员工的时间,从而为师生们提供支持。“我们想提高自己的响应能力,”Miranda 说,“我们发现最大的改进在于我们提升了技术在教室中的使用。”她补充说:“图书馆的优势不仅在于我们能够提供各种资料,还在于我们能将专业知识带入到教学和课堂中。” WMS 给予图书馆员工更多的时间和自由,让他们“能够进一步强化与教师的合作”。

圣本尼迪克与圣约翰大学学院在地图上的位置

图书馆一览

  • 这两所文理学院各有在校生约 2000 名,并合作运营图书馆,为学生提供服务
  • 馆藏合计约一百万册
  • 特殊馆藏包括大量圣乐、宗教器物和手稿

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