Skip to page content

TouchPoint In het kort Bestellen of informatie aanvragen
TouchPoint : Support, training en documentatie

Support, training en documentatie

TouchPoint is een eindgebruikersdienst en is daarom ontworpen om zonder training door bibliotheekbezoekers gebruikt te kunnen worden. Mocht u desondanks als bibliotheekgebruiker vragen hebben, wendt u zich dan tot de informatiedienst van uw bibliotheek.

Voor de vragen die bibliotheekmedewerkers over TouchPoint kunnen hebben, verleent OCLC direct support (zie hiernaast).

Hulp vragen voor TouchPoint (bibliotheken)

Voor ondersteuning van het gebruik van onze producten en diensten in Nederland of België kunt u contact opnemen met de Servicedesk:
E support-nl@oclc.org
T +31-(0)71-524 66 00
F +31-(0)71-522 31 19
P Postbus 876, 2300 AW Leiden, Nederland

De Servicedesk is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur.

For support enquiries in the Netherlands, Belgium and Luxembourg, please contact the Service desk:
E support-nl@oclc.org
T +31-(0)71-524 66 00
F +31-(0)71-522 31 19
P P.O. Box 876, 2300 AW, Leiden, Netherlands

Support is available from Monday through Friday, between 08:30 and 17:00 hrs.