Skip to page content

QuestionPoint : Bestellen

Ordering

Afzonderlijke bibliotheken of groepen bibliotheken kunnen zich abonneren op de QuestionPoint-dienst.

Kosten

De kosten zijn gebaseerd op een onbeperkt aantal jaarabonnementen bestaande uit drie elementen:

  1. Het platform voor Reference Management.
    Dit omvat Base Management Environment en Service Unit Profiles. De Base Management Environment (BME) bevat een chatwachtrij, een lokale kennisbank en tools waarmee de Service Unit Profiles (SUPs) binnen de BME kunnen worden beheerd. Elke bibliotheek, instelling of afzonderlijk servicepunt moet over een Service Unit Profile beschikken waarbinnen wordt gewerkt.
  2. Het 24/7 samenwerkingsverband (optioneel).
    Deze op chat gebaseerde live informatiedienst stelt bibliotheken in staat 24 uur per dag, 7 dagen per week via internet diensten aan hun gebruikers te leveren. Het 24/7 samenwerkingsverband is een optionele aanvulling die op basis van het Reference Management platform wordt ontwikkeld. Hieraan zijn kosten verbonden voor de dekking van de informatiedienst en een personeelsbijdrage voor bibliotheken die willen deelnemen.
  3. Implementatie- en trainingsdiensten
    Een verplichte dienst in het eerste jaar van het contract waarmee trainingen en assistentie bij project management voor nieuwe deelnemers wordt geboden. Daarnaast zijn trainingsprogramma's en aangepaste trainingen beschikbaar, waaraan extra kosten zijn verbonden.

Voorwaarden voor de QuestionPoint-dienst en QuestionPoint-gebruiksvoorwaarden

Een demo van QuestionPoint aanvragen

Vul het formulier in als u een demo wilt aanvragen, waarna onze medewerkers contact met u opnemen voor meer details en informatie over de demo.

Lees hier de voorwaarden van QuestionPoint.

Lees hier de systeemvereisten voor toegang tot QuestionPoint als bibliotheek en als bibliotheekgebruiker.

Voor inlichtingen in Nederland, België en Luxemburg:

Schipholweg 99
Postbus 876
2300 AW Leiden
Nederland
T +31-(0)71-524 65 00
F +31-(0)71-522 31 19
E nederland@oclc.org