|
|
|
|
OLIB : OLIB Hosting
OLIB HostingOCLC biedt een hosted variant aan voor OLIB. Dit houdt in dat we het functioneren van uw systeem volledig voor onze rekening nemen. Vanuit onze beveiligde omgeving in Britse Leeds kunnen ervaren professionals uw systeem ofwel tijdens werkuren ofwel 24 uur per dag en zeven dagen per week voor u in bedrijf houden. De apparatuur is alleen toegankelijk via een pasje voor een beperkte groep personeel. Mocht u nog meer zekerheid wensen, dan bieden wij u functies voor systeembewaking van zowel uw applicatie als het netwerk waarop deze draait. Verder is een voorziening voor back-up en herstel van gegevens standaard. Deze volledig beheerde dienst omvat installatie van upgrades voor de applicatiesoftware, zoals aanbevolen door OCLC. De ontwikkeling van applicaties vindt plaats in de ontwikkelingslabs van OCLC. Zodra de kwaliteit van de nieuwe software releases volledig is gegarandeerd, kunnen upgrades worden geïnstalleerd via een testserver. Of u nu een OCLC standaardpakket of een op maat gemaakt ontwerp kiest, achter onze applicaties staat permanent een supportorganisatie van de hoogste kwaliteit. Iedere klant heeft een jaarlijks ondersteuningscontract met OCLC dat altijd voorziet in hulp bij het dagelijks gebruik van het systeem. Onze medewerkers zijn bibliotheek- of IT-specialisten met uitgebreide productkennis. Daardoor kunnen zij u een betrouwbaar advies geven over de applicaties en de techniek. Voordelen Schaalbaarheid Flexibiliteit Veerkracht Planning voor herstel in geval van calamiteiten Zichtbaarheid van serviceniveau |