Support, training en documentatie

Online documentatie en FAQs

• Informatie over de nieuwste systeemrelease CBS 4.0
• Toelichting bij de kosten voor dokumentlevering door SUBITO/ZBMed
• Levering via e-mail van kopieën van artikelen uit NCC, OLC en PiCarta
• IBL deposit account voor bibliotheekmedewerkers
• IBL deposit account voor bibliotheekbezoekers
  (N.B. Deze dienen zich voor het verkrijgen van een IBL deposito te wenden tot hun eigen instelling)
• NCC Adres
• Firewall
• Cursussen
• Tarieven

Support voor NCC/IBL

Voor ondersteuning van het gebruik van onze producten en diensten in Nederland of België kunt u contact opnemen met de Servicedesk:
E support-nl@oclc.org
T +31-(0)71-524 66 00
F +31-(0)71-522 31 19
P Postbus 876, 2300 AW Leiden, Nederland

De Servicedesk is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur.

For support enquiries in the Netherlands, Belgium and Luxembourg, please contact the Service desk:
E support-nl@oclc.org
T +31-(0)71-524 66 00
F +31-(0)71-522 31 19
P P.O. Box 876, 2300 AW, Leiden, Netherlands

Support is available from Monday through Friday, between 08:30 and 17:00 hrs.