Bibliotheken geven de beste antwoorden, volgens Yahoo! Answers
Het bewijs, als dat ooit al nodig was, dat bibliotheken de eerste stop moeten zijn wanneer iemand een algemene kennis-vraag heeft, kwam onlangs van de Yahoo! Answers dienst. In de afgelopen zestien maanden heeft de Brits-Ierse tak van Yahoo! Answers samengewerkt met Enquire, de Britse online informatiedienst op basis van QuestionPoint, die dag en nacht beschikbaar is en wordt uitgevoerd door samenwerkende openbare bibliotheken. Het bleek dat Enquire in 77 procent van de gevallen het beste antwoord geeft, waarmee het een van Yahoo! Answer's toonaangevende kennispartners is.
Enquire is een gratis informatiedienst die gebruikers via chat gelegenheid geeft direct contact te hebben met een bibliotheekmedewerker. Enquire werd in 2008 Knowledge Partner voor de Yahoo! Answers dienst en scoort volgens de beoordelingen van de vragenstellers zelf constant met het "Beste Antwoord". En de vragen die de bibliotheekmedewerkers krijgen, zijn niet allemaal even eenvoudig. Ze lopen uiteen van het onwaarschijnlijke: "Weet iemand hoe ik in contact kan komen met het management van Jason Donovan?" en "Is Francis Rossi van Status Quo van Italiaanse afkomst?" tot het ingewikkelde "Hoeveel politieke partijen had Mongolië in 1924?".
In Nederland hebben de openbare bibliotheken een vergelijkbare informatiedienst, ook op basis van QuestionPoint, en die heet Al@din.