Skip to page content

Contactinformatie

Algemene informatie

Voor algemene informatie over OCLC en onze producten en diensten, kunt u contact opnemen met:

OCLC B.V.
Postbus 876
2300  AW  Leiden
Nederland

T  +31-(0)71-524-65-00
F  +31-(0)71-522-31-19 
E  nederland@oclc.org

Bezoek aan ons kantoor

Indien u een afspraak hebt met een van onze medewerkers, kunt u ons kantoor vinden aan de Schipholweg 99, 2316 XA Leiden (s.v.p. melden bij de OCLC receptie op de vierde etage). Routebeschrijving.

Product- en service-ondersteuning

Voor problemen kunt u contact opnemen met de Servicedesk, uw eerstelijns support. Dit kan telefonisch via +31-(0)71-524 66 00 of per e-mail aan support-nl@oclc.org.

Zoekt u meer dan adresinformatie?

We hebben een feedback-formulier waar u gemakkelijk:

Nomineer een support-'ster'

Had u een buitengewoon goede ervaring bij contact met een OCLC medewerker? Overweeg dan of u deze persoon wilt nomineren voor een OCLC Star Award.

Het Star Award programma geeft bibliotheken de gelegenheid OCLC medewerkers te laten onderscheiden doordat zij een uitzonderlijk goede bijdrage hebben geleverd en de verwachtingen hebben overtroffen bij het verlenen van diensten aan bibliotheken.

Om een individuele medewerker te nomineren, stuurt u een (liefst Engelstalige) weergave van uw ervaring samen met de naam van de medewerker naar starawards@oclc.org.