Nederland

  • Nederlands

QuestionPoint®

Kosten

U kunt zich individueel of in groepsverband aanmelden voor QuestionPoint. De kosten voor deze service zijn gebaseerd op een ongelimiteerd aantal abonnementen. QuestionPoint bestaat uit drie elementen:

  1. Reference Management Platform: Dit complete pakket biedt een chat- en e-mailservice, bijbehorende online formulieren en widgets (die u kunt personaliseren), een lokale kennisbank en coöperatieve tools waarmee groepen de ondersteuning van wachtrijen en de toewijzing van vragen kunnen delen. U kunt de activiteiten van uw gebruikers analyseren via verschillende statistieken en rapportages die beschikbaar zijn op instellings- en groepsniveau. De prijs is een vast bedrag per instelling. Voor groepen is korting mogelijk.  
  2. 24/7 Reference® Cooperative (optioneel): De live chatfunctie hiervan is dag en nacht beschikbaar, zodat bibliotheken hun gebruikers 24 uur per dag, 7 dagen per week van dienst kunnen zijn. 24/7 Reference is optioneel. De prijs van deze service wordt gebaseerd op het aantal gebruikers dat uw bibliotheek bedient en hoeveel uw personeel eraan kan bijdragen.
  3. Implementatie- en training: Er zijn verschillende opties voor gratis training. Het is ook mogelijk om individuele training en assistentie bij projectmanagement te krijgen. Hiervoor dient u wel te betalen. Voor consortia en groepen is implementatie vereist, maar niet voor individuele bibliotheken.

Bekijk de systeemvereisten voor bibliotheken en hun gebruikers om toegang te krijgen tot QuestionPoint.

Algemene voorwaarden voor QuestionPoint
Servicevoorwaarden voor eindgebruikers van QuestionPoint

Aan de slag met QuestionPoint

Een productdemonstratie aanvragen

Als u een productdemonstratie wilt aanvragen, stuur ons dan een e-mail. Wij maken dan graag een afspraak om u meer informatie en een productdemonstratie te geven.

Een productdemonstratie aanvragen

Een offerte aanvragen

Voor meer informatie, of om een offerte op te vragen, kunt u contact opnemen met OCLC.

Een offerte aanvragen