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L'Université de Winchester

Fournir rapidement et facilement les documents demandés

Photo d'un étudiant à l'Université de Winchester
Copyright of the University of Winchester

 

« En 2013, nous avons décidé de trouver un système de prêt entre bibliothèques entièrement automatisé, car nous voulions quelque chose de plus efficace, économique et qui offrirait une meilleure expérience aux utilisateurs. Le Prêt entre bibliothèques WorldShare nous a aidé à atteindre nos objectifs. »

Dawn Downes
Bibliothécaire adjointe principale, Université de Winchester

Localiser les documents pour les utilisateurs, spécialement au niveau international, demandait des semaines : courriels envoyés à divers établissements, recherches dans de multiples catalogues et opérations avec des systèmes de facturation différents. À l' Université de Winchester, les bibliothécaires ont décidé qu'ils voulaient offrir une façon plus simple au personnel de s'acquitter de cette charge de travail. « Nous ne voulions pas seulement répondre aux besoins des utilisateurs, mais le faire rapidement et facilement », explique Dawn Downes, bibliothécaire adjointe à l'Université de Winchester. « Au lieu de l'échange de courriels pour obtenir du matériel au niveau international, nous voulions voir immédiatement qui avait ce que nous cherchions et comment ça coûtait pour l'emprunter. »

Maintenant que les bibliothécaires utilisent le Prêt entre bibliothèques (PEB) WorldShare® , ils peuvent mieux effectuer le suivi de leurs demandes. Toutes les informations nécessaires sont disponibles en un coup d'oeil, et ils n'ont plus à conserver des statistiques sur papier.

« Avec le PEB WorldShare, nous avons remarqué que le personnel de la bibliothèque passe moins de temps à essayer de localiser les documents et que les étudiants et les professeurs sont plus satisfaits, car ils obtiennent le matériel plus rapidement qu'avant. »

Le personnel de l'Université de Winchester aime que le PEB WorldShare lui permette de chercher et de commander des documents à l'intérieur d'un catalogue. Il utilise également la gestion des frais IFM plutôt que la facturation manuelle. « Au lieu de contacter individuellement les bibliothèques internationales ou de composer avec des modes de facturation différents, nous pouvons maintenant commander les documents sans ce travail supplémentaire », déclare Mme Downes. « Cela nous permet de choisir les bibliothèques qui utilisent nos systèmes financiers et qui demandent un prix que nous acceptons de payer. Nous pouvons donc commander des documents pour nos usagers sans devoir leur facturer des frais supplémentaires. »

 Mme Downes poursuit : « Le Prêt entre bibliothèques WorldShare comprend Article Exchange, ce qui signifie que les documents demandés peuvent être livrés électroniquement, et que nous pouvons maintenant imprimer les articles ou les transférer rapidement aux utilisateurs sans avoir à recourir à un logiciel spécial. » Article Exchange permet à la bibliothèque de recevoir et de livrer des articles par le biais d'un système sécurisé, quelque chose auparavant impossible à cause de restrictions logicielles.

« De plus, l'utilisation du PEB WorldShare, un système qu'utilisent d'autres bibliothèques de notre consortium, signifie que nous prêtons plus de matériel que jamais! » , ajoute Mme Downes.

Carte de l'Université de Winchester

Informations sur la Bibliothèque

  • La collection contient plus de 250 000 documents, dont des manuels de cours et des périodiques universitaires.
  • L'Université de Winchester a été fondée en tant que Winchester Diocesan Training School en 1840.
  • En 2004, l'établissement a reçu l'autorisation de remettre des diplômes universitaires et est devenu l'Université de Winchester.
  • La Martial Rose Library est nommée en l'honneur de l'ancien vice-chancelier de l'Université.

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