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Bibliothèque publique Midden-Brabant

Innover avec un partenaire fiable

Un évènement public à la Bibliothèque publique Midden-Brabant

« Quand nous avons commencé à chercher un nouveau système de bibliothèque, notre objectif principal était de trouver un partenaire. Nous avons trouvé ce niveau de coopération avec l’équipe de Wise. »

Nathan Speekenbrink
Chef de projet pour le nouveau système de bibliothèque, Gestionnaire de produit pour la bibliothèque numérique, Bibliothèque publique Midden-Brabant

La Bibliothèque publique Midden-Brabant est connue pour être l'une des bibliothèques publiques les plus novatrices des Pays-Bas. En collaboration avec des partenaires locaux et des citoyens, la bibliothèque sert de dépôt de collections, de plate-forme et d'espace pour les ateliers. En 2018, la succursale principale de la bibliothèque a déménagé à un nouvel emplacement à Tilburg. Là où auparavant des trains et des locomotives étaient construits, l’espace est maintenant réservé à l'art, à la culture et au démarrage d'entreprise, avec la bibliothèque comme attraction principale.

La succursale principale de la Bibliothèque publique Midden-Brabant partage l'espace de travail avec plusieurs organisations dans une grande pièce. « Étant donné que dans toutes nos succursales, nous travaillons avec d’autres organisations, et puisque nous sommes également un endroit pour les ateliers, nous attirons constamment de nouveaux publics à la bibliothèque. Beaucoup de personnes viennent à notre bibliothèque en plus de nos abonnés », mentionne Nathan Speekenbrink, chef de produit pour la bibliothèque numérique. « Peut-être qu’elles aimeraient également utiliser nos services. Si tel est le cas, nous avons besoin d'un système capable de gérer ce type de flexibilité. » Wise travaille avec des acteurs plutôt que des membres. Cela permet à la bibliothèque de créer de nouvelles connexions avec la communauté locale. « En plus des abonnés, les personnes qui ne sont pas abonnées à la bibliothèque peuvent acheter un billet pour un évènement qui se déroule à la bibliothèque. Nous pouvons ensuite proposer nos services à ces personnes. C'est l'avantage du système », ajoute-t-il.

Il est essentiel pour la bibliothèque que les membres et les visiteurs puissent trouver facilement ce qu'ils cherchent. « Nous choisissons d’utiliser notre personnel différemment, parce que nous estimons qu’il est important de travailler de cette façon. Nous offrons des opérations automatisées qui permettent aux visiteurs d'emprunter eux-mêmes les documents », explique Nathan. « Chacune de nos succursales est ouverte quelques heures par jour lorsqu'il n’y a pas de personnel sur place. Un employé est présent quelques heures par jour pour aider les visiteurs. C'est très important que les abonnés puissent être autonomes et effectuer des opérations en ligne. »

« Notre travail passe de la gestion des collection et des documents à la gestion des abonnés, à l’organisation d’événements, au développement des talents et au partage du savoir. »

Wise offrait déjà plusieurs fonctionnalités à la Bibliothèque publique de Midden-Brabant, mais OCLC a contribué à élargir le caractère innovant de la bibliothèque en travaillant avec cette dernière pour ajouter la collection du musée du textile de Tilburg à son catalogue. Et le personnel travaille actuellement à un projet commun pour l'affichage des connaissances locales sur les sciences humaines. « Les gens ont des connaissances qu’ils aimeraient partager avec d’autres. Mais quelle est la meilleure façon de procéder? », demande Nathan. « Par exemple, un garde forestier connaît bien la forêt et tout ce qui y vit. Certaines personnes qui s'intéressent à la forêt voudraient sûrement en savoir plus sur ce sujet. Le garde forestier pourrait faire une présentation à la bibliothèque et faire des suggestions de lecture. Mais comment enregistrer ces connaissances? C’est ce qu’implique le projet en cours », poursuit-il. « Autrefois, c'était l'affichage des collections. De nos jours, il s’agit d’enrichir notre catalogue avec les connaissances humaines et les informations locales qui sont toujours disponibles en ligne et accessibles à toute personne intéressée. »

La Bibliothèque publique de Midden-Brabant travaille avec Wise depuis janvier 2016. Le processus d'implantation s'est bien déroulé et Nathan veut étendre sa collaboration avec l'équipe de Wise. « Ce fut l'un des projets les plus faciles que nous avons réalisé. Nous avons vécu plusieurs migrations de système, mais celle-ci était de loin la plus simple. Je n’ai que des éloges sur la façon dont cette migration a été gérée », dit-il. « L’équipe de Wise est formée de personnes compétentes et enthousiastes. Le processus d'implantation nous a fourni beaucoup d'informations sur notre propre organisation et a donné lieu à l'installation d'un système solide et stable. Nos utilisateurs ont accès à plus de fonctionnalités et un outil plus convivial. Beaucoup moins de temps est requis pour effectuer les mêmes tâches qu'auparavant. »

Services utilisés par la Bibliothèque publique de Midden-Brabant

Wise (en Néerlandais)

Services de métadonnées en vertu d'un accord entre OCLC et la Bibliothèque nationale des Pays-Bas

Partage de ressources en vertu d'un accord entre OCLC et la Bibliothèque nationale des Pays-Bas

Carte de la Bibliothèque publique Midden-Brabant

Informations sur la Bibliothèque

  • Plus grande bibliothèque publique de la province avec ses 16 succursales.
  • Dessert une communauté de 350 000 habitants des municipalités de Tilburg, Goirle, Hilvarenbeek, Loon op Zand, Oisterwijk et Waalwijk.
  • Fervente partisane de la création, du partage et de l'accès aux connaissances locales.
  • Appuie le développement des talents au sein de la communauté locale.
  • Joue un rôle dans la société en favorisant la participation communautaire.

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